Tüketiciye Satış Genel Şartları ve Koşulları

Kayıtlı ofisi Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Çek Cumhuriyeti adresinde bulunan ticari şirket Canna b2b, sro'nun Genel Hüküm ve Koşulları, kimlik No. 02023024, Vergi kimlik numarası: CZ02023024, Ticari Ticaret Kanunu'nda C 214621 dosya numarasıyla kayıtlıdır. İnternette Satıcı tarafından işletilen çevrimiçi mağaza aracılığıyla gerçek kişilere – tüketicilere (bundan böyle “ Alıcı ” olarak anılacaktır) mal satışı ve hizmet sağlanmasına ilişkin Prag Belediye Mahkemesi (bundan böyle “Satıcı” olarak anılacaktır) tarafından tutulan kayıt www.canatura.com adresi (bundan sonra “ GTC-C ” olarak anılacaktır ).

I. Giriş hükümleri

  1. Satıcı ile gerçek kişi - tüketici arasında akdedilen satın alma Sözleşmesi veya Hizmet Sözleşmesi (bundan böyle " Sözleşme " olarak anılacaktır) ile bağlantılı olarak veya bunlara dayanarak ortaya çıkan sözleşme taraflarının karşılıklı hak ve yükümlülüklerini düzenler. Satıcının e-mağazası. Satıcı, www.canatura.com internet adresindeki e-mağazayı web arayüzü (bundan sonra “ E-mağaza Web Arayüzü ” olarak anılacaktır) üzerinden işletmektedir.
  2. GTC-C ayrıca, Satıcının www.canatura.com adresinde bulunan web sitesini (bundan böyle " Web Sitesi " olarak anılacaktır) ve diğer ilgili hukuki ilişkileri kullanırken sözleşme taraflarının hak ve yükümlülüklerini düzenler.
  3. Satıcıdan mal satın almak veya hizmet talep etmek isteyen kişinin ticari faaliyetleri kapsamında mal veya hizmet siparişi verirken hareket ettiği veya bu kişinin tüzel kişi olduğu durumlarda GTC-C geçerli değildir. Böyle bir durumda, akdedilen Sözleşme, burada bulabileceğiniz Gerçek Kişiler - Girişimciler veya Tüzel Kişiler ile Ticari İlişkilere İlişkin Genel Ticari Şartlara tabi olacaktır .
  4. Sözleşmede GTC-C'den ertelenen hükümler üzerinde anlaşmaya varılabilir. Sözleşmedeki farklı hükümler GTC-C hükümlerine göre öncelikli olacaktır.
  5. GTC-C Sözleşmenin ayrılmaz bir parçasını oluşturur. Sözleşme ve GTC-C Çekçe hazırlanmıştır. Sözleşme Çekçe akdedilecektir.
  6. Satıcı, GTC-C'nin metnini değiştirebilir veya tadil edebilir. Bu hüküm, GTC-C'nin önceki metninin yürürlük döneminde ortaya çıkan hak ve yükümlülüklere halel getirmez.

 II. Kullanıcı hesabı

  1. Web Sitesine kayıt olan alıcılar, kullanıcı arayüzüne erişebilirler. Alıcı, kendi kullanıcı arayüzünden (bundan sonra " Kullanıcı Hesabı " olarak anılacaktır) mal veya hizmet sipariş edebilir. E-mağaza Web Arayüzü izin veriyorsa, Alıcı ayrıca mal veya hizmetleri kayıt olmadan doğrudan E-mağaza Web Arayüzünden sipariş edebilir.
  2. Alıcı, Web Sitesine kaydolurken ve mal veya hizmet siparişi verirken tüm bilgileri doğru ve gerçeğe uygun olarak vermekle yükümlüdür. Alıcı , Kullanıcı Hesabında yer alan verilerde herhangi bir değişiklik olması durumunda güncellemekle yükümlüdür . Alıcının Kullanıcı Hesabında ve mal veya hizmet siparişi verirken sağladığı veriler Satıcı tarafından doğru kabul edilecektir.
  3. Alıcının bir tüzel kişiliğe ilişkin verileri (işletme adı, şirket kimlik numarası ve vergi kayıt numarası) doldurması durumunda Satıcı, Alıcının bu tüzel kişilik adına hareket ettiğini dikkate alacak ve tüzel kişiliğin siparişini bu Kanunun I. maddesinin 3. fıkrası uyarınca.
  4. Kullanıcı Hesabına erişim, kullanıcı adı ve şifre ile güvence altına alınır. Alıcı, Kullanıcı Hesabına erişim için gerekli verilere ilişkin gizliliği korumakla yükümlüdür ve Satıcının, Alıcının bu yükümlülüğünü ihlal etmesinden sorumlu olmadığını belirtir.
  5. Alıcı, Kullanıcı Hesabının üçüncü şahıslar tarafından kullanılmasına izin verme hakkına sahip değildir.
  6. Satıcı, özellikle Alıcının Kullanıcı Hesabını 1 (yani bir ) yıldan fazla kullanmaması veya Alıcının akdedilen Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini (GTC- dahil) ihlal etmesi durumunda, Kullanıcı Hesabını iptal edebilir. C).
  7. Alıcı, özellikle Satıcının donanım ve yazılım ekipmanlarının gerekli bakımının yapılması veya üçüncü şahıs donanım ve yazılımlarının gerekli bakımının yapılması nedeniyle Kullanıcı Hesabının sürekli olarak kullanılamayabileceğini kabul eder.

 III. Sözleşmenin Akdi

  1. E-mağaza Web Arayüzü, Satıcı tarafından sunulan mal ve hizmetlerin fiyatları da dahil olmak üzere listesini içerir. Mal ve hizmet fiyatları katma değer vergisi dahil olarak fiyatlandırılmaktadır. Ayrıca ilgili tüm ücretleri ve varsa lisans ücretlerini ve telif ücretlerini de içerir. Mal ve hizmet teklifleri ve teklif edilen mal ve hizmetlerin fiyatları, E-mağaza Web Arayüzü'nde görüntülendikleri süre boyunca geçerliliğini korur. Bu hüküm, Satıcının Sözleşmeleri ayrı ayrı kararlaştırılan koşullar altında akdetme olanağını sınırlamayacaktır.
  2. E-mağaza Web Arayüzü'nde yer alan mal satışına ve hizmet sunumuna ilişkin tüm teklifler bağlayıcı değildir ve Satıcının, malların satışı veya hizmetlerin sağlanmasına ilişkin bir Sözleşme akdetme yükümlülüğü yoktur.
  3. E-mağaza Web Arayüzü aynı zamanda mal ve hizmetlerin paketleme ve teslimat maliyetini de gösterir. E-mağaza Web Arayüzü'nde gösterilen mal ve hizmetlerin paketlenmesi ve teslimatına ilişkin maliyetlere ilişkin bilgiler yalnızca Çek Cumhuriyeti topraklarında teslim edilen mal ve hizmetler için geçerlidir.
  4. Alıcı, mal veya hizmeti sipariş etmek için E-mağaza Web Arayüzündeki sipariş formunu dolduracaktır. Özellikle aşağıdaki bilgilerin forma girilmesi gerekir:
  • sipariş edilen mallar ve hizmetler (Alıcı, sipariş edilen malları veya hizmeti E-mağaza Web Arayüzünün çevrimiçi alışveriş sepetine "koyacaktır");
  • mal ve hizmet bedelinin ödeme şekli, sipariş edilen mal ve hizmetin gerekli teslimat şekli; Ve
  • Sipariş edilen mal ve hizmetlerin teslimatı ile ilgili maliyetler hakkında bilgi
  1. Alıcının, Siparişi Satıcıya göndermeden önce, Siparişe girdiği verileri kontrol etmesi ve gerekiyorsa değiştirmesi sağlanır; bu, Alıcıya Siparişi doldururken yapılan hataları belirleme ve düzeltme olanağı verir. Alıcı daha sonra "Gönder" düğmesine tıklayarak Siparişi Satıcıya gönderecektir. Satıcı, Siparişte verilen bilgilerin doğru olduğunu kabul edecektir. Satıcı, Siparişi aldıktan sonra, Alıcının Kullanıcı Arayüzünde veya Siparişte verilen e-posta adresine (bundan böyle " Alıcının E-posta Adresi " olarak anılacaktır) bir onay e-postası göndererek Siparişin alındığını derhal teyit edecektir. ).
  2. Satıcı, Siparişin niteliğine (mal miktarı, hizmet kapsamı, fiyat, tahmini teslimat masrafları) bağlı olarak, Alıcıdan Siparişi ayrıca onaylamasını (örneğin yazılı veya telefonla) isteme hakkına her zaman sahiptir.
  3. Satıcı ile Alıcı arasındaki sözleşme ilişkisi, Satıcının Alıcıya elektronik posta yoluyla gönderdiği Sipariş onayının (kabulünün) Alıcının E-Posta Adresine teslim edilmesiyle doğar.
  4. Alıcı, Satıcının, özellikle Satıcıya karşı yükümlülüklerini daha önce önemli ölçüde ihlal eden kişilerle bir Sözleşme akdetme yükümlülüğü altında olmadığını kabul eder.
  5. Alıcı, Sözleşmenin imzalanması için uzaktan iletişim cihazlarının kullanılmasını kabul eder. Alıcının Sözleşmenin imzalanmasıyla bağlantılı olarak uzaktan iletişim cihazlarının kullanımından kaynaklanan masraflar (İnternet bağlantı maliyeti, telefon görüşmeleri maliyeti) Alıcı tarafından karşılanacaktır.
  6. İlgili hizmet için aksi belirtilmediği sürece Satıcı, Sözleşmeden cayma için tanınan sürenin dolmasından önce de sipariş edilen hizmeti sağlamaya başlayabilir.

 IV. Mal ve Hizmetin Fiyatı, Ödeme Koşulları

  1. Sözleşme kapsamındaki mal ve hizmetlerin fiyatı ve malların teslimi veya hizmetlerin sağlanmasıyla ilgili her türlü masraf, Alıcı tarafından Satıcıya aşağıdaki şekillerde ödenebilir:
  • Alıcının Siparişte belirttiği yerde teslimatta nakit ödeme;
  • Satıcının Fio Banka'daki 2801035384/2010 no'lu hesabına, IBAN: CZ5420100000002801035384, SWIFT: FIOBCZPPXXX (EUR cinsinden ödemeler için) (bundan sonra “ Satıcı Hesabı ” olarak anılacaktır) nakit dışı ödeme;
  • Satıcının Fio Banka'daki 2901035381/2010 no'lu hesabına, IBAN: CZ5420100000002901035381, SWIFT: FIOBCZPPXXX (CZK cinsinden ödemeler için) (bundan böyle “ Satıcı Hesabı ” olarak anılacaktır) hesabına nakit dışı ödeme;
  • Satıcının Fio Banka'daki 2701952353/2010 no'lu hesabına, IBAN: CZ5420100000002701952353, SWIFT: FIOBCZPPXXX (PLN cinsinden ödemeler için) (bundan sonra " Satıcı Hesabı " olarak anılacaktır) nakit dışı ödeme;
  • GoPay ödeme sistemi aracılığıyla nakit dışı ödeme;
  • Pražská 145, Pribram II, 261 01, Çek Cumhuriyeti adresindeki Canatura mağazasında nakit veya banka kartıyla ödeme.
  1. Alıcı, malların veya hizmetlerin fiyatıyla birlikte, malların paketlenmesi ve teslimatı veya hizmetlerin sağlanmasıyla ilgili masrafları da kararlaştırılan tutarda Satıcıya ödeyecektir. Aksi açıkça belirtilmediği sürece, belirtilen fiyatın, malların teslimatı veya hizmetlerin sağlanmasıyla ilgili maliyetleri ve her türlü lisans ücretini kapsadığı anlaşılacaktır.
  2. Nakit ödeme veya teslimde nakit/tahsilatlı ödeme yapılması durumunda, bedel, sipariş edilen mal veya hizmetin teslim alınması sırasında ödenir. Nakit dışı ödeme durumunda, bedel, Sözleşmenin imzalanmasından itibaren 7 (yazıyla: yedi ) gün içinde ödenecektir.
  3. Alıcının gayri nakdi ödemeyi tercih etmesi halinde, mal ve hizmet bedelini öderken işlemin değişken sembolünü belirtmekle yükümlü olacaktır. Nakit dışı ödeme durumunda, Alıcının bedeli ödeme yükümlülüğü, ilgili tutarın Satıcının Hesabına yatırıldığı anda yerine getirilmiş olur.
  4. Satıcı, malı göndermeden veya hizmeti Alıcıya sunmadan önce bedelin tamamının ödenmesini talep edebilir.
  5. Satıcının Alıcıya uyguladığı fiyattaki indirimler birleştirilebilir.
  6. Ticari uygulamalarda alışılmış bir durum varsa veya genel olarak bağlayıcı yasal düzenlemelerde bu şekilde belirlenmişse, Satıcı, Alıcıya Sözleşme kapsamında yapılan ödemelere ilişkin bir vergi belgesi - fatura düzenleyecektir. Satıcı KDV mükellefidir. Satıcı, Alıcı, Sipariş bedelini ödedikten sonra vergi belgesini – faturayı Alıcıya düzenleyecek ve belgeyi elektronik ortamda Alıcının E-posta Adresine gönderecek veya gönderilen Siparişe ekleyecektir.

V. Sözleşmeden Cayma

  1. Alıcı, değiştirilen şekliyle 89/2012 Sb. Medeni Kanun'un 1837. Maddesi uyarınca (bundan sonra " Medeni Kanun " olarak anılacaktır), bir tüketici olarak Alıcının aşağıdaki durumlarda bir satın alma Sözleşmesinden çekilemeyeceğini kabul eder:

a) Hizmet sunumu için, cayma süresinin bitiminden önce tüketicinin önceden açık rızasıyla gerçekleştirilmiş olması ve girişimcinin, Sözleşmeyi akdetmeden önce tüketiciye, tüketicinin Sözleşmeden cayma hakkını kaybedeceğini bildirmiş olması,

b) Fiili değeri girişimcinin kontrol edemediği finansal piyasadaki dalgalanmalara bağlı olan ve çekilme süresi içinde ortaya çıkabilecek mal veya hizmetin tedariki için,

c) Ancak otuz gün sonra temin edilebilen ve gerçek değeri girişimcinin kontrol edemediği finansal piyasadaki dalgalanmalara bağlı olan alkollü içeceklerin temini için,

d) Tüketicinin istekleri doğrultusunda değiştirilmiş veya kişiselleştirilmiş malların tedariki için,

e) Hızlı bozulmaya maruz kalan mallar ile teslim edildikten sonra başka mallarla geri dönülemez biçimde karışan malların teslimi için,

f) Tüketicinin talebi üzerine, tüketici tarafından belirlenen yerde yapılan onarım veya bakım çalışmaları; ancak talep edilenin dışında sonradan onarım yapılması veya talep edilenin dışında yedek parça temini durumunda bu durum geçerli değildir,

g) Tüketicinin tesliminden sonra ambalajı açtığı ve hijyenik nedenlerden dolayı iadeye uygun olmayan malların teslimine,

h) Teslimattan sonra tüketici tarafından orijinal ambalajının açılmış olması halinde ses veya görüntü kayıtları veya bilgisayar yazılımlarının temini için,

i) Gazete, süreli yayın veya dergilerin temini için,

j) Girişimcinin belirli bir tarih veya saatte hizmet veya mal sağlaması durumunda konaklama, ulaşım, yiyecek-içecek veya boş zaman faaliyetleri için,

k) Açık artırmaları düzenleyen mevzuata uygun olarak açık artırmada sonuçlandırılan veya

l) somut bir ortamda sunulmayan dijital içeriğin tedariki için, Sözleşmeden çekilme süresi dolmadan önce tüketici tarafından verilen açık rıza ile sağlanmışsa ve girişimci, Sözleşmeyi imzalamadan önce tüketiciyi bilgilendirmişse: tüketici cayma hakkını kaybedecektir.

2. Sözleşmeden çekilme, Madde V'in birinci fıkrası hükümleri kapsamında hariç tutulmuyorsa veya başka nedenlerle mümkün değilse, Alıcı, Bölüm 1829 ve devamı hükümlerine uygun olarak Sözleşmeden çekilebilir. Alıcının veya Alıcı tarafından belirlenen bir kişinin teslimatı kabul ettiği günden itibaren 14 (yazıyla: on dört ) gün içinde Medeni Kanun uyarınca . Cayma süresine uymak için cayma bildiriminin ilgili sürenin bitiminden önce gönderilmesi gerekmektedir. Alıcı, Sözleşmeden cayma bildirimini, Satıcının işyerinin adresi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Satıcının adresine veya Satıcının e-posta adresi contact@canatura.com adresine gönderebilir . Alıcı ayrıca GTC-C'nin bir parçası olan örnek Sözleşme fesih formunu da kullanabilir.

3. Alıcının GTC-C'nin V. maddesinin ikinci fıkrası uyarınca Sözleşme'den çekilmesi halinde Sözleşme baştan iptal edilecektir. Mallar , Alıcının Satıcıya Sözleşmeden cayma bildirimini göndermesinden itibaren 14 (yazıyla: on dört ) gün içinde Satıcıya iade edilmelidir . Malın mümkünse orijinal ambalajında, hasarsız ve yıpranmamış olarak Satıcıya iade edilmesi gerekmektedir. Malların niteliği normal bir yöntemle iadeye izin vermiyorsa, Alıcı malların iade masraflarını üstlenecektir. Bu tür malların iade edilmesinin maksimum maliyetinin 10.000 CZK (yazıyla: on bin Çek kronu ) / 400 Euro (yazıyla: dört yüz Euro ) olduğu tahmin edilmektedir.

4. Alıcının GTC-C'nin V. Maddesinin ikinci paragrafı uyarınca Sözleşmeden çekilmesi durumunda Satıcı, aldığı parayı, Alıcının sözleşmeden çekilmesinden itibaren en geç 14 (yazıyla: on dört) gün içinde Alıcıya iade edecektir. Sözleşme (malların satın alınmasına ilişkin bir Sözleşme durumunda, iade edilen malların alınmasından veya Alıcının malları Satıcıya geri gönderdiğine dair kanıtlardan hangisi daha önce gerçekleşirse, en geç 14 gün içinde). Satıcı, tutarı, Alıcı tarafından belirtilen hesaba gayri nakdi transfer olarak iade edecektir (Alıcı başka bir ödeme yöntemi belirtmediği sürece, bu yöntemin Satıcıya herhangi bir ek maliyet getirmemesi şartıyla). İade edilen tutar, teslimatın Satıcıya iade edilmesine ilişkin tüm masrafları içerecektir (Alıcının, Satıcı tarafından sunulan en ucuz standart teslimat yöntemi dışında bir teslimat yöntemi seçmesi sonucunda ortaya çıkan ek maliyetler hariç). Satıcı ayrıca, Alıcının malları iade etmesi üzerine Alıcı tarafından ödenen tutarı da iade edebilir.

5. Alıcı, Alıcı tarafından iade edilen malların, malların niteliği ve özellikleri hakkında bilgi sahibi olmak için gerekli olandan farklı bir şekilde kullanılması sonucunda hasar görmüş, yıpranmış, kısmen tükenmiş veya başka bir şekilde değerinin düşmüş olması halinde, bunu kabul eder. Satıcı, malların işlevselliği de dahil olmak üzere, uğradığı zararlar için Alıcıdan tazminat alma hakkına sahip olacaktır. Satıcı, tazminat talebini, Alıcının bedelin veya bir kısmının iadesi talebine karşı tek taraflı olarak mahsup edebilir. Performansı başlamış ancak henüz tam olarak sağlanmamış bir hizmet Sözleşmesinden çekilme durumunda, Alıcı, halihazırda sağlanan hizmetlerin fiyatının orantılı bir kısmını ödemekle yükümlü olacaktır; geri çekilme durumunda ise Alıcı, hizmet için ödediği ücretin yalnızca kalan kısmını iade etme hakkına sahiptir.

6. Mallar Alıcı tarafından teslim alınana veya kendisine bir hizmet sağlanana kadar Satıcı, Sözleşmeden dilediği zaman cayma hakkına sahiptir. Böyle bir durumda Satıcı, satın alma bedelini, fazla gecikmeye mahal vermeden, Alıcının belirttiği hesaba gayri nakdi transfer yoluyla Alıcıya iade edecektir.

7. Alıcıya mal veya hizmetle birlikte hediye verilmesi durumunda, Satıcı ile Alıcı arasında, Alıcının Sözleşmeden cayması halinde söz konusu hediyeye ilişkin hediye senedinin geçerlilik kazanması şartıyla hediye senedi akdedilir. hükümsüz hale gelir ve Alıcı, kendisine verilen hediyeyi mallarla birlikte Satıcıya iade etmekle yükümlü olacaktır. Bu durumda Satıcı, yalnızca sağlanan hediyeyi aldıktan sonra bedeli veya bir kısmını iade etme hakkını saklı tutar.

VI. Taşıma, Malların Teslimatı ve Hizmetlerin Sağlanması

  1. Sözleşmede aksi öngörülmediği sürece, malların teslim şekli ve hizmet sunumu Satıcı tarafından belirlenir. Taşıma yönteminin Alıcının talebi üzerine ayarlanması halinde, Alıcı bu taşıma yöntemiyle ilgili riskleri ve her türlü ek masrafı üstlenecektir.
  2. Sözleşme uyarınca Satıcının malları Alıcının Siparişte belirlediği bir yere teslim etmesi veya burada kararlaştırılan hizmetleri sağlaması gerekiyorsa, Alıcı teslim edilen malları devralacak veya hizmetlerin bu şekilde sağlanmasına izin verecektir. anlaşılan yerler Alıcının teslimat sırasında malları teslim almaması durumunda, Satıcı 100 CZK (yazıyla: yüz Çek kronu ) tutarında bir depolama ücreti talep edebilir ve ayrıca Sözleşmeden çekilme hakkına sahiptir.
  3. Alıcının neden olduğu nedenlerden dolayı malların tekrar tekrar veya Siparişte belirtilenden farklı bir şekilde teslim edilmesi gerekiyorsa, Alıcı, malların tekrar tekrar teslim edilmesiyle ilgili masrafları veya alternatifle ilgili masrafları ödeyecektir. Teslimat yöntemi.
  4. Alıcı, malı taşıyıcıdan teslim alırken, malın ambalajının bütünlüğünü kontrol etmek ve herhangi bir kusur tespit etmesi halinde taşıyıcıyı derhal bilgilendirmekle yükümlüdür. Gönderiye izinsiz giriş yapıldığını gösteren ambalajın hasar görmesi durumunda, Alıcının gönderiyi taşıyıcıdan teslim almasına gerek yoktur. Alıcı, sevk irsaliyesini imzalayarak, malı içeren sevkıyatın ambalajının hasar görmediğini teyit etmiş olur.
  5. Malların taşınması ile ilgili olarak tarafların diğer hak ve yükümlülükleri, Satıcı tarafından düzenlenmiş olması halinde Satıcıya ait özel teslimat şartları ile düzenlenebilir.
  6. Satıcı, sipariş edilen hizmeti ancak Satıcıya söz konusu hizmetin bedeli ödendikten sonra sağlamaya başlama hakkına sahiptir.

 VII. Kusurların Sorumluluğu, Garanti

  1. Satıcının garanti sorumluluğu da dahil olmak üzere, Satıcının kusurlara ilişkin sorumluluğuna ilişkin tarafların hak ve yükümlülükleri, yürürlükteki genel bağlayıcı yasal düzenlemelere, özellikle de Medeni Kanunun ilgili hükümlerine tabidir. Satıcı, tüketim malları için 24 aylık (yazıyla: yirmi dört ay ) garanti ve sipariş edilen hizmetler için 6 aylık (yazıyla: altı ay ) garanti sağlar.
  2. Satıcı, satılan ürünün veya sağlanan hizmetin Sözleşmeye uygunluğundan, özellikle ürün veya hizmetin kusursuz olmasından Alıcıya karşı sorumludur. Sözleşmeye uygunluk, satılan ürünün Sözleşmede kararlaştırılan kalitede ve özelliklere sahip olması, amacına uygun olması ve Satıcı, imalatçı veya temsilcisi tarafından verilen açıklamalara uygun olması, yasal mevzuat gereklerini karşılaması ve belirtilen şartlarda tedarik edilmesi anlamına gelir. uygun miktar, kapsam veya ağırlık.
  3. Mal veya hizmetlerin Alıcı tarafından teslim alınması üzerine Sözleşmeye uygun olmaması halinde (bundan sonra " Sözleşmeye Uygunsuzluk " olarak anılacaktır), Alıcı yeni malların teslimini veya eksik malların teslimini veya yeni malların teminini talep etme hakkına sahip olacaktır. Kusursuz hizmet, malların tamiri yoluyla kusurların giderilmesi, fiyatta yeterli indirim yapılması veya Satıcının Şikayet Prosedüründe (bundan böyle "Şikayet Prosedürü" olarak anılacaktır) belirtilen şartlara uygun olarak Sözleşmeden cayma hakkı , buradan görülebilir . Satıcıya ayıbı bildirirken veya bildirimden hemen sonra Alıcı, Satıcıya hangi hakkı düzeltme olarak seçtiğini bildirecektir. Alıcı, bir kusurun onarılmasını talep ettiği ve kusurun onarılamaz hale geldiği durumlar haricinde, Satıcının rızası olmadan seçilen seçeneği değiştiremez. Alıcının hakkını zamanında tercih etmemesi halinde Satıcı ilgili mevzuat hükümlerine göre hareket edecektir.
  4. Satıcı, çabuk bozulan veya kullanılmış mallar hariç olmak üzere, malın teslim alınmasından sonra garanti süresi (garanti) içerisinde Sözleşmeye Uygunsuzluk olarak ortaya çıkan ayıplardan Alıcıya karşı sorumludur.
  5. Hizmet Sözleşmesi söz konusu olduğunda Satıcı, VII. Maddenin birinci fıkrası uyarınca garanti süresi (garanti) içinde hizmetin sağlanmasından sonra Sözleşmeye Uygunsuzluk nedeniyle ortaya çıkan kusurlardan Alıcıya karşı sorumludur. GTC-C'nin.
  6. Teslim edilen malın veya sunulan hizmetin, açıkça belirtilen düzeyin veya kapsamın ötesinde herhangi bir nitelik, özellik veya kalitede olmaması, Uygunsuzluğa neden olan bir kusur olarak değerlendirilmez.
  7. Bu nedenle Satıcı, diğerlerinin yanı sıra, Satıcı tarafından sağlanan verilerin, belirli bir hizmette açıkça belirtilmeyen, Alıcının veya üçüncü tarafların herhangi bir donanımı veya yazılımıyla birlikte çalışabilirliğinden sorumlu olmayacaktır. Alıcının veya üçüncü tarafın kayıtları veya verileri, Alıcının yanlış, yetkisiz veya uygunsuz prosedürü veya Satıcı tarafından sağlanan verilerin tersine mühendislik de dahil olmak üzere kullanılması nedeniyle kaybolur veya hasar görürse, Satıcı bu şekilde ortaya çıkan hiçbir zarardan veya dolaylı kayıptan sorumlu olmayacaktır. .
  8. Alıcı, Satıcının garanti sorumluluğu da dahil olmak üzere Satıcının kusurlara ilişkin sorumluluğundan doğan tüm hakları Satıcının Pražská 145, 261 01 Příbram II adresindeki mağazasında uygulayacaktır. Satıcının talep edilen malları veya sağlanan hizmetin kusuruna ilişkin bilgiyi Alıcıdan aldığı anda bir talep yapılmış sayılır.
  9. Satıcının kusur sorumluluğuna ilişkin tarafların diğer hak ve yükümlülükleri, burada yer alan Şikayet Prosedürü kurallarında ayrıntılı olarak düzenlenmiştir .

 VIII. Tarafların Diğer Hak ve Yükümlülükleri

  1. Alıcı, mal veya hizmet bedelinin tamamını ödedikten sonra malın mülkiyetini kazanır ve hizmetten yararlanma hakkına sahip olur. Yürürlükteki kanunlarda aksi belirtilmedikçe veya Sözleşmede belirtilmedikçe, sağlanan ve usulüne uygun olarak ödenen hizmet kapsamında Alıcı, telif hakkıyla korunan eser niteliğindeki hizmetin bir kısmını kullanma konusunda münhasır olmayan, bölgesel olarak sınırsız ve devredilemez bir hakka sahip olacaktır. yalnızca Alıcının dahili (kişisel) ihtiyaçları için ve yalnızca Sözleşmenin amacından kaynaklanan süre ve ölçüde. Yürürlükteki mevzuatta aksi belirtilmedikçe, Alıcı, özellikle eseri çoğaltma, tercüme etme, işleme, değiştirme veya başka herhangi bir şekilde değiştirme, dağıtma, ödünç verme, kiralama, sergileme veya kamuya ifşa etme hakkına sahip olmayacaktır. hakların korunmasına yönelik teknik yöntemlerin atlanması veya işin tersine mühendislik yapılması. Eseri ödünç verme, kiralama, sergileme veya kamuya ifşa etme izni almak için özel bir Hizmet Sözleşmesi imzalanabilir.
  2. Alıcı, e-mağaza Web Arayüzünü oluşturan yazılım ve diğer parçaların (sunulan malların fotoğrafları veya sunulan hizmetlerin görselleri dahil) telif hakkıyla korunduğunu kabul eder. Alıcı, E-mağaza Web Arayüzünü oluşturan yazılım veya diğer parçaların kendisinin veya üçüncü kişilerin izinsiz olarak ihlal etmesine veya izinsiz kullanmasına yol açacak faaliyetlerde bulunmamayı taahhüt eder.
  3. Alıcı, E-mağaza Web Arayüzünü kullanırken, E-mağaza Web Arayüzü'nün çalışmasını olumsuz etkileyebilecek mekanizmalar, yazılımlar, süreçler veya yöntemler kullanamaz. E-mağaza Web Arayüzü ancak Satıcı'nın diğer müşterilerinin haklarını kısıtlamayacak ve kullanım amacına uygun olduğu ölçüde kullanılabilir.
  4. Alıcıyla ilgili olarak Satıcı, Medeni Kanun'un 1826 (1) (e) Maddesi anlamında herhangi bir davranış kuralına bağlı değildir. Satıcı, Web Sitesinde münferit mal veya hizmetlerde açıkça belirttiği hizmetler dışında, malların satışından veya sipariş edilen hizmetlerin sağlanmasından sonra başka hizmetler sağlamaz.
  5. Alıcı, Siteye üçüncü kişilerin müdahalesi veya Sitenin amacına aykırı kullanımından kaynaklanan hatalardan Satıcının sorumlu olmayacağını kabul eder.

 IX Kişisel Verilerin Korunması

  1. Satıcı, kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm yükümlülüklerini usulüne uygun olarak yerine getirir. Açıklık getirmek adına Satıcı, konuyu özetleyen özel bir Kişisel Verilerin Korunması Yönergesi yayınlamıştır.

X. Ticari Mesaj ve Çerezlerin Gönderilmesi

İptal edildi

XI. Teslimat

  1. Aksi kararlaştırılmadıkça, ilgili Sözleşmeye ilişkin tüm yazışmalar diğer tarafa yazılı olarak, e-posta yoluyla, şahsen veya bir posta hizmetleri operatörü aracılığıyla (gönderenin kendi seçimine göre) taahhütlü posta yoluyla teslim edilecektir. Alıcıya yapılacak yazışmalar, Alıcının Kullanıcı Hesabında belirtilen e-posta adresine teslim edilecektir.

XII. Nihai hükümler

  1. Web Sitesinin kullanımıyla bağlantılı olarak ortaya çıkan bir ilişki veya Sözleşmeyle kurulan hukuki bir ilişki uluslararası (yabancı) bir unsur içeriyorsa, taraflar ilişkinin Çek hukukuna tabi olduğunu kabul eder. Bu, genel olarak bağlayıcı yasal düzenlemeler kapsamındaki tüketici haklarına halel getirmez.
  2. Satıcı, ticaret lisansı kapsamında mal satma hakkına sahiptir ve Satıcının faaliyetleri başka herhangi bir izne tabi değildir. Alıcı herhangi bir şikayetle ilgili olarak Satıcıya başvurabilir. Alıcının Satıcıya sunduğu şikayet reddedilirse, anlaşmazlık yetkili mahkemede (yani, konu ve bölgesel yargı yetkisine sahip mahkeme) çözülecektir. Ticari inceleme, ilgili Ticaret Lisans Ofisi tarafından kendi görev tanımı dahilinde gerçekleştirilir. Alıcı ayrıca Çek Ticaret Denetleme Kurumuna da başvurabilir.
  3. Satıcı tarafından sunulan, satılan, sağlanan ve aracılık edilen ürün ve hizmetlerle ilgili tüketici anlaşmazlıklarının mahkeme dışında çözümü (alternatif anlaşmazlık çözümü) organı, İnternet adresi www.coi.cz olan Çek Ticaret Denetleme Kurumudur.
  4. Buradaki herhangi bir hükmün geçersiz veya etkisiz olması veya geçersiz hale gelmesi durumunda, anlamı geçersiz veya etkisiz hükme mümkün olduğu kadar yakın olan bir hükümle değiştirilecektir. Bir hükmün geçersizliği veya etkisizliği diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Sözleşmede veya GTC-C'de yapılacak değişiklikler ve düzeltmeler yazılı olarak yapılmalıdır.
  5. Sözleşme, GTC-C de dahil olmak üzere Satıcı tarafından elektronik ortamda arşivlenir ve Satıcının yürürlükteki mevzuatla belirlenen yükümlülüklerini yerine getirmesi dışında kullanılamaz. Satıcı, talep üzerine metni Alıcının kullanımına sunacaktır.
  6. Alıcı ile Satıcı arasındaki sözleşme ilişkisi, sözleşme taraflarının ilgili Sözleşme kapsamındaki gereğini yerine getirmelerine göre belirlenen süre boyunca akdedilir. Yapılan Sözleşmelerde veya GTC-C'de belirli durumlarda aksi belirtilmedikçe, sözleşme tarafları Sözleşmeyi uygun şekilde yerine getirmeden önce iptal etme hakkına sahip değildir.
  7. Tedarikçinin iletişim bilgileri:

Teslimat adresi: Canatura, Pražská 145, 261 01 Pribram II, Çek Cumhuriyeti
E-posta adresi: contact@canatura.com
Telefon: +420 774 426 555

 

Müşterilere Satışa İlişkin bu Genel Hüküm ve Koşullar 1 Şubat 2020 tarihinde yürürlüğe girecektir.

 

 

Yürürlükteki yasal düzenlemelere uygun olarak Sözleşmeden cayma formu örneği:

Sözleşmeden çekilme bildirimi

- Muhatap:

e-posta adresi:

- Bu malların satın alınmasına (*)/bu hizmetlerin sağlanmasına (*) ilişkin Sözleşmeden çekildiğimi size bildirmek isterim.

- Sipariş tarihi (*)/Teslimat tarihi (*)

- Alıcının adı ve soyadı

- Alıcının adresi

- Alıcının imzası (yalnızca bu formun kağıt belge olarak gönderilmesi durumunda)

- Tarih

(*) Uygun olduğu şekilde silin veya verileri doldurun.