Sadakat Programı

Satın alımlarda, ürün puanlamalarında ve incelemelerde sadakat puanları kazanın. Bu puanları bir sonraki siparişinizde indirim olarak kullanabilirsiniz.

Kayıt olduktan sonra ayrıca tüm ürün yelpazesinde kalıcı %5 indirim alırsınız. İndirim hesabınıza giriş yaptığınızda otomatik olarak uygulanır.

Puanlar nasıl toplanır

• Satın alma – Harcanan 1 EUR = 1 puan
  (puanlar yalnızca ürünlerin değerinden hesaplanır ve aşağı doğru tam sayıya yuvarlanır)
• Ürün puanlaması – Bir ürünü yıldızla puanlamak için 3 puan
• Ürün incelemesi – İnceleme yazmak için 5 puan

Sadece e-mağazamızdan satın alınan ürünleri puanlayabilirsiniz ve siparişi verdikten en az 7 gün sonra.

Puanlar ne zaman hesaba aktarılır

Puanlar sipariş ödendikten sonra hesaba eklenir.

• Online ödeme – ödeme alındıktan sonra puanlar hesaba eklenir
• Kapıda ödeme – puanlar taşıyıcıdan ödeme alındıktan sonra, genellikle teslimattan sonraki 14 gün içinde hesaba eklenir

Puanlar nasıl kullanılır

Puanlarınızı kayıt olduktan ve müşteri hesabınıza giriş yaptıktan sonra kullanabilirsiniz. Kayıt olurken lütfen sipariş verirken kullandığınız aynı e-posta adresini kullanın.

Puanlar sipariş verirken doğrudan alışveriş sepetinde kullanılabilir – sadece “Sadakat puanlarını kullan” seçeneğini işaretleyin ve kaç puan uygulamak istediğinizi seçin.

Kullanım koşulları

• 1 puan = €0,04 indirim
• puanlar sipariş tutarının %50'sine kadar kullanılabilir
• puanlar hesaba aktarıldığı tarihten itibaren 365 gün boyunca geçerlidir

Sipariş iptali ve iadeler

Bir sipariş iptal edilirse veya ürünler iade edilirse:

• o sipariş için puanlar hesaba geçirilmez
• puanlar zaten hesaba geçirilmişse, uygun şekilde düşürülebilir

Bir kısmi iade durumunda, puan sayısı iade edilen ürünlerin değerine göre ayarlanabilir.