Kişisel Veri Koruma Politikası: Kişisel Veri Koruma Kuralları ve Çerez Kullanımı
Bu Veri Koruma Politikasının (bundan böyle "Politika" olarak anılacaktır) amacı, genel olarak GDPR olarak bilinen 27 Nisan 2016 tarihli Avrupa Parlamentosu ve Konseyi Yönetmeliği (AB) 2016/679 ve ilgili yasal belgeler gibi yeni mevzuatla ilgili olarak gözettiğimiz gizlilik standartlarını yinelemektir.
Bu Politikayı okumak, örneğin, kayıtlı ofisi Žižkova 708, Příbram II, 261 01 Çek Cumhuriyeti, ID: , KDV: CZ0203024 adresinde bulunan ve Canna b2b, s.r.o, kayıtlı ofisi Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Çek Cumhuriyeti, ID: 02023024, KDV: CZ02023024 adresinde bulunan ve Prag Belediye Mahkemesi tarafından tutulan Ticaret Sicilinde C 214621 numaralı dosya altında kayıtlı olan Canna b2b, s.r.o. (bundan böyle "Denetleyici" veya "biz" olarak anılacaktır) olarak hakkınızda hangi verileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaşabileceğimizi ve kişisel veri Denetleyicisi olarak bize karşı veri koruma haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi anlamanıza yardımcı olacaktır.
Verilerinizin bizimle güvende olduğundan emin olmanızı ve size daha iyi bir kullanıcı ve alışveriş deneyimi sunmak için bunları nasıl kullandığımızı anlamanızı istiyoruz.
1. Kullanıcı kaydı
Bize kaydolursanız, Kontrolör olarak bizimle paylaşılan kişisel verileriniz e-posta adresiniz olacak ve ayrıca seçtiğiniz kullanıcı adı ve şifreyi de saklayacağız. Kişisel bilgileriniz olan e-posta adresiniz yalnızca dahili veri tabanımızda, yani kullanıcı hesabı yönetiminiz amacıyla işlenecektir. Yönetim harici bir kuruluş - web yöneticimiz - tarafından gerçekleştirildiğinden, verilerinizin harici kuruluşa aktarılması gerekir. Ancak, harici kuruluşun kişisel verilerinizle ilgili tüm yasal standartları koruyacağından ve kötüye kullanıma karşı etkili bir şekilde koruyacağından emin olduğumuz için verilerinizin güvenliği konusunda endişelenmenize gerek yoktur.
Sistemimize yalnızca hizmetlerimizi kullanmak amacıyla kaydolursanız, kişisel verilerinizin işlenmesi için açık onayınıza ihtiyacımız olmayacaktır. E-posta adresinizin işlenmesi, profilinizi yönetmenin önemli bir parçasıdır. Gelecekte hizmetlerimizi artık kullanmamaya karar verirseniz ve web sitemizdeki profilinizi silerseniz, verilerinizi tüm veritabanlarımızdan silmek zorunda kalacağız.
2. Haber Bülteni
Haber bültenimize abone olursanız, bizde saklanan kişisel verileriniz e-posta adresiniz olacaktır. E-posta adresiniz, size ticari mesajlarımızı göndermemiz amacıyla da kişisel veri olarak işlenecektir. Ticari mesajlar her zaman www.canatura.com web sitemizin içeriği ile ilgili olacaktır. Bunlar, birlikte çalıştığımız tohum bankalarından ve kenevir fuarlarından promosyon teklifleri veya tarafımızca işletilen Cannapedia portalından (www.cannapedia.cz) ticari iletişimler veya diğer ilgili ticari iletişimler olabilir. E-posta adresinizi, pazarlama yarışmalarımıza veya tarafımızdan yürütülen anketlere katılmanız için size bir teklif göndermek amacıyla kullanabiliriz. Ancak, size asla web sitemizin içeriğiyle ilgili olmayan mesajlar göndermeyeceğiz.
Haber bülteni yönetiminin harici bir pazarlama uygulaması tarafından gerçekleştirildiğini, yani e-posta adresinizin harici bir kuruluşa iletileceğini size bildirmek isteriz. Ancak, kişisel verileriniz konusunda endişelenmenize gerek yoktur. Yukarıda belirtildiği gibi, yüklenicimizin e-posta adresinizi kullanırken tüm yasal gerekliliklere ve standartlara uymasını sağladık, böylece kötüye kullanılamaz.
E-posta adresinizi, bu tür mesajları almak için verdiğiniz açık rızaya dayanarak işliyoruz. Gelecekte bir zamanda onayınızı geri çekmeye karar verirseniz, tarafımızdan size e-posta ile gönderilen bu tür mesajların her birinin başlığında gösterilen onayın geri çekilmesine ilişkin referansı kullanarak bunu yapabilirsiniz. Ayrıca, bize contact@canatura.com adresine bir e-posta göndererek onayınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İzninizi iptal ederseniz, verilerinizi tüm veritabanlarımızdan sileceğiz ve size herhangi bir ticari mesaj göndermeyi durduracağız. Gelecekte fikrinizi değiştirirseniz, web sitemizdeki haber bültenine tekrar abone olabilirsiniz.
3. Pazarlama yarışmaları
Zaman zaman ilginç ödüller için pazarlama yarışmaları düzenliyoruz. Yarışmamıza katılmaya karar verirseniz, bu tür bir yarışmaya katılım koşullarını karşıladığınızı doğrulayabilmemiz için adınızı, soyadınızı (herhangi bir kurgusal takma ad da verebilirsiniz) ve yaşınızı ve yarışmayı kazanma konusunda sizinle iletişime geçebilmemiz için e-posta adresinizi bilmemiz gerekecektir.
Bir yarışmayı kazanırsanız, size ödülü gönderebilmemiz için iletişim bilgilerinizi vermeniz talebiyle sizinle iletişime geçeceğiz. Ödülü gönderirken, elbette taşıyıcıya kişisel kimlik verilerinizi sağlamamız gerekecektir. Bu durumda bile, kişisel verilerinizin korunmasına yönelik yasal standartlara uyulmasını ve verilerinizin kötüye kullanılmamasını sağladık.
Yarışma formunu doldururken, kişisel verilerinizin nasıl ele alınacağı hakkında daha fazla bilgi edinebileceğiniz "2. Bülten" maddesinde daha ayrıntılı olarak açıklanan ticari mesajları size göndermemize her zaman izin verme olanağına sahip olacaksınız.
4. Çerezler ve benzer teknolojiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, gezinmenizi mümkün olduğunca kolaylaştırmak için bazı teknolojiler kullanıyoruz. Bunlar özellikle çerezlerdir - web sitesine eriştiğinizde web sitesinin sunucusu tarafından oluşturulan ve bilgisayarınıza yerleştirilen küçük metin dosyaları. Teknik olarak bunlar, tarayıcının tarama davranışınızla ilgili bilgileri toplayıp sunucumuza geri gönderdiği bir dizi koddur. Çerezler doğrudan adınız veya e-posta adresinizle bağlantılı değildir, ancak genellikle sistem giriş bilgilerinizi içerirler. Toplanan tüm çerezlerin ayrıntılı bir açıklamasını burada bulabilirsiniz.
Web sitemizde çerezleri öncelikle mesajların aktarılması amacıyla veya gerektiğinde web sitemizin bir kullanıcısı veya e-mağazamızın bir müşterisi olarak açıkça talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak için kullanıyoruz. Bu durumda, ilgili mevzuat çerez kullanımına onay vermenizi gerektirmez. Bu çerezleri "Gerekli" olarak adlandırıyoruz.
Diğer tüm çerez türleri için onayınızı almamız gerekmektedir. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek farklı çerez türlerinin kullanımına ilişkin onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Web sitesi, elbette, web sitemizde gezinmeniz hakkında veri toplanmasına izin vermeyen bir modda da kullanılabilir.
Bu tür çerezlerin ilk ve en önemli türü, web sitemizin, web sitesinin nasıl davrandığını veya göründüğünü değiştiren bilgileri hatırlamasını sağlayan çerezlerdir. Örneğin tercih ettiğiniz dil veya bulunduğunuz bölge gibi. Bu çerezleri "Tercihler" çerezleri olarak adlandırıyoruz.
Ayrıca, site istatistiklerini ölçmek ve reklam ağı içinde tanımlama ve reklamların yeniden hedeflenmesi amacıyla kullanılan çerezleri de topluyoruz. Bunlara "İstatistik" çerezleri diyoruz.
Hedefli reklamcılık amacıyla da çerezler topluyoruz. Amaç, belirli bir kullanıcı için alakalı ve ilginç olan ve dolayısıyla yayıncılar ve üçüncü taraf reklamverenler için daha değerli olan reklamları tercihli olarak görüntülemektir. Bu çerezleri "Pazarlama" çerezleri olarak adlandırıyoruz.
Son kategori ise Sınıflandırılmamış çerezlerdir. Bunlar, bireysel çerezlerin sağlayıcıları ile birlikte sınıflandırma sürecinde olduğumuz çerezlerdir. Türlerine veya amaçlarına göre sınıflandırıldıktan sonra, yukarıdaki gruplardan birine yerleştirileceklerdir.
Çerezleri işlerken, genel veri koruma yönetmeliğinden (kişisel verilerin işlenmesi ve bu tür verilerin serbest dolaşımı ile ilgili olarak gerçek kişilerin korunması ve 95/46/EC sayılı Direktifin (Genel Veri Koruma Yönetmeliği) yürürlükten kaldırılmasına ilişkin 27 Nisan 2016 tarihli ve 2016/679 sayılı Avrupa Parlamentosu ve Konsey Yönetmeliği (AB)) kaynaklanan genel ilkelere bağlı kalıyoruz. Bunlar öncelikle Madde 25 ve Madde 5'te (rızayı geri çekme hakkı) yer alan ilkelerdir.
Web sitemizi nasıl kullandığınızla ilgili bilgiler tarafımızdan reklam ve analiz ortaklarımızla paylaşılabilir. Ortaklar bu bilgileri, sizin onlara sağladığınız veya onların hizmetlerini kullanmanız sonucunda elde ettikleri diğer bilgilerle birleştirebilir (çerez ayarları aracılığıyla buna izin vermeniz koşuluyla).
5. E-mağazadaki siparişler
E-mağazamız Canatura'da çevrimiçi bir sipariş vermeniz durumunda, sağladığınız şu verileri işleyeceğiz: adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura bilgileriniz (varsa kimlik numaranız ve KDV numaranız dahil) ve fatura bilgilerinizle aynı olmadıkları sürece posta bilgileriniz. Kişisel verilerinizi, sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, özellikle de sipariş ettiğiniz ürünleri size göndermek amacıyla dahili veri tabanımızda da işlemekteyiz.
E-mağazamızdaki siparişinizle bağlantılı olarak, kişisel verileriniz birkaç başka kuruluşa aktarılacaktır:
- Web sitemiz harici bir şirket tarafından yönetilmektedir ve bu nedenle harici şirketin yönetim ve bakım hizmetlerinin bir parçası olarak içeriğe erişimi vardır.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kişisel verilerinizi harici bir muhasebe firmasına aktaracağız.
- Kişisel verileriniz kargo şirketine verilecektir (veya alternatif olarak siparişi doğrudan kayıtlı ofisimizden alabilirsiniz).
- Kişisel verileriniz seçtiğiniz ödeme hizmeti operatörüne sağlanacaktır (bir alternatif, siparişinizi doğrudan kayıtlı ofisimizden alırken nakit ödeme veya belirtilen başka bir yere teslimatta nakit ödemedir).
- E-mağazamızın yer aldığı Verified by Customers Programı kapsamında e-posta anketleri aracılığıyla satın alma işleminden memnuniyetinizi tespit ediyoruz. Bunlar, 480/2004 Sb. sayılı Bazı Bilgi Toplumu Hizmetleri Hakkında Kanun'un 7 (3) maddesi uyarınca ticari iletişimlerimizi alma seçeneğini reddetmediğiniz veya daha önce verdiğiniz izni iptal etmediğiniz sürece, bizden her alışveriş yaptığınızda size gönderilir (daha fazla ayrıntı için bkz. burada Madde 2. Bülten). Anket gönderme, geri bildirimlerinizi değerlendirme ve pazar konumumuzu analiz etme hizmetleri bize Heureka.cz portalının operatörü olan harici bir işlemci tarafından sağlanmaktadır; bu amaçla, satın alınan ürünler ve e-posta adresiniz hakkındaki bilgileri aktarabiliriz.
Hiçbir konuda endişelenmenize gerek olmadığı konusunda sizi temin etmek istiyoruz. Kişisel verilerinizin kötüye kullanılmaması için tüm bu harici kuruluşların kişisel verilerinizle ilgili tüm yasal standartlara uymasını sağladık.
E-mağazamızda bir sipariş verdiyseniz, açık izniniz olmadan size ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili başka teklifler gönderebiliriz. Tekliflerle ilgilenmiyorsanız, bu tür her e-postanın başlığındaki 'abonelikten çık' bağlantısını kullanarak bunları almayı iptal edebilirsiniz.
6. Kişisel verileri nasıl koruyoruz?
Kişisel bilgilerinizi toplarken ve saklarken fiziksel, elektronik ve süreç güvenliği kullanıyoruz. Kişisel verilerinizi güvende tutmak için aşağıdaki prosedürleri uyguluyoruz:
- Dosyaların parola koruması ve güvenlik duvarı gibi bilgisayar güvenlik önlemleri kullanıyoruz.
- Tesislerimize ve dosyalarımıza fiziksel erişimi kontrol ediyoruz.
- Kişisel verilerinize erişim, yalnızca iş görevlerini yerine getirmek için ihtiyaç duyan çalışanlara verilir.
- Canatura e-mağazamızda sipariş verirken verilerinizin iletimi sırasında, Güvenli Yuva Katmanı (SSL) ile şifreleyerek bilgilerinizin güvenliğini koruyoruz.
- Kişisel verilerinizin başka bir işleyiciye (örneğin web yöneticimize) aktarıldığı durumlarda, kişisel verilerinizin kötüye kullanılmaması için diğer her işleyicinin kişisel verilerle ilgili tüm yasal standartlara uymasını sağladık.
7. Kişisel verilerinizi ne kadar süreyle kullanıyoruz?
Kişisel verilerinizi gerekenden daha uzun süre saklamayız. Verilerin toplanma amacı her zaman göz önünde bulundurulmalıdır. Kişisel verilerinizi saklamak için yasal neden zaten geçmişse, verileri tüm veritabanlarımızdan silmek zorunda kalacağız. Bu, kişisel verilerinizin işlenmesine verdiğiniz onayın geri çekilmesi anlamına gelecektir.
Bazı durumlarda kişisel verilerinizin veritabanlarımızdan silinmesinin yasal nedenlerle mümkün olmayacağını lütfen unutmayın; örneğin, e-mağaza müşterileriyle ilgili fatura bilgilerini kaydetme konusundaki yasal yükümlülüğe uymak zorundayız.
8. Diğer kişisel veri koruma hakları
Kişisel veri koruma haklarınız hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, bu amaçla kurulmuş olan https://www.gdpr.cz web sitesini ziyaret etmenizi veya doğrudan Kişisel Veri Koruma Ofisine başvurmanızı öneririz.
9. Bizimle nasıl iletişime geçebilirsiniz?
Yürürlükteki yasalara uygun olarak, kişisel verilerinizi görüntüleme hakkına sahipsiniz. Kişisel verilerinize erişmekle ilgileniyorsanız veya kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız, sakladığımız ve kullandığımızla ilgili başka sorularınız veya yorumlarınız varsa, lütfen contact@canatura.com adresinden e-posta yoluyla bizimle iletişime geçin veya yukarıda belirtilen kayıtlı ofis adresimize yazın.
1.1. 2022
Canna b2b, s.r.o