Generelle vilkår for salg til forbrukere

Generelle vilkår og betingelser for handelsselskapet Canna b2b, s.r.o., med hovedkontor på adressen Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Tsjekkia, ID: 02023024, MVA: CZ02023024, registrert under filnummer C 214621 i handelsregisteret som føres av byretten i Praha (heretter kalt "Selger"), for salg av varer og levering av tjenester til fysiske personer - forbrukere (heretter kalt "Kjøper") gjennom nettbutikken som drives av Selger på internettadressen www.canatura.com (heretter kalt "GTC-C").

I. Innledende bestemmelser

1. Vilkårene regulerer kontraktspartenes gjensidige rettigheter og plikter som oppstår i forbindelse med eller på grunnlag av kjøpekontrakten eller tjenestekontrakten (heretter kalt "kontrakten") som er inngått mellom selgeren og en fysisk person - forbruker ved hjelp av selgerens nettbutikk. Selgeren driver e-butikken på internettadressen www.canatura.com via webgrensesnittet (heretter kalt "e-butikkens webgrensesnitt").

2. GTC-C regulerer videre kontraktspartenes rettigheter og plikter ved bruk av selgerens nettsted på www.canatura.com (heretter "nettstedet") og andre relaterte juridiske forhold.

3. Vilkårene gjelder ikke i tilfeller der personen som har til hensikt å kjøpe varer eller etterspørre tjenester fra selgeren, handler som ledd i sin forretningsvirksomhet når han eller hun bestiller varene eller tjenestene, eller hvis personen er en juridisk person. I slike tilfeller skal den inngåtte kontrakten reguleres av de generelle forretningsvilkårene for forretningsforbindelser med fysiske personer - entreprenører eller juridiske personer, som du finner her.

4. Bestemmelser som avviker fra GTC-C kan avtales i kontrakten. Avvikende bestemmelser i kontrakten skal ha forrang fremfor bestemmelsene i de generelle forretningsvilkårene.

5. AVB-C utgjør en integrert del av kontrakten. Kontrakten og GTC-C er utarbeidet på tsjekkisk. Kontrakten inngås på tsjekkisk.

6. Selger kan endre eller supplere ordlyden i GTC-C. Denne bestemmelsen berører ikke rettighetene og forpliktelsene som oppstår i løpet av gyldighetsperioden for GTC-Cs tidligere ordlyd.

II. Brukerkonto

1. Kjøpere som har registrert seg på nettstedet, har tilgang til brukergrensesnittet. Kjøperen kan bestille varer eller tjenester fra sitt brukergrensesnitt (heretter kalt "brukerkonto"). Hvis nettbutikkens nettgrensesnitt tillater det, kan kjøperen også bestille varer eller tjenester uten registrering, direkte fra nettbutikkens nettgrensesnitt.

2. Ved registrering på nettstedet og bestilling av varer eller tjenester er kjøperen forpliktet til å oppgi all informasjon korrekt og sannferdig. Kjøperen er forpliktet til å oppdatere opplysningene i brukerkontoen ved enhver endring. Selger anser opplysningene som kjøperen oppgir i brukerkontoen og ved bestilling av varer eller tjenester som korrekte.

3. Hvis kjøperen oppgir opplysninger om en juridisk person (firmanavn, organisasjonsnummer og skatteregistreringsnummer), anser selgeren at kjøperen handler på vegne av den juridiske personen, og behandler den juridiske personens bestilling i samsvar med punkt 3 i artikkel I. i denne avtalen.

4. Tilgang til brukerkontoen er sikret med brukernavn og passord. Kjøperen er forpliktet til å opprettholde konfidensialitet med hensyn til data som er nødvendige for å få tilgang til brukerkontoen, og bemerker at selgeren ikke er ansvarlig for at kjøperen bryter denne forpliktelsen.

5. Kjøperen har ikke rett til å la tredjeparter bruke brukerkontoen.

6. Selgeren kan si opp brukerkontoen, særlig hvis kjøperen ikke har brukt brukerkontoen på mer enn ett år, eller hvis kjøperen bryter sine forpliktelser i henhold til den inngåtte kontrakten (inkludert GTC-C).

7. Kjøperen er innforstått med at Brukerkontoen kanskje ikke er tilgjengelig kontinuerlig, særlig på grunn av nødvendig vedlikehold av Selgerens maskin- og programvareutstyr eller nødvendig vedlikehold av tredjeparts maskin- og programvare.

III. Kontraktsinngåelse

1. E-butikkens nettgrensesnitt inneholder en liste over varer og tjenester som tilbys av selgeren, inkludert priser. Prisene på varene og tjenestene er oppgitt inklusive merverdiavgift. De inkluderer også alle relaterte avgifter og, hvis aktuelt, eventuelle lisensavgifter og royalties. Tilbudet av varer og tjenester, samt prisene på de tilbudte varene og tjenestene, er gyldige i hele perioden de vises i nettbutikkens nettgrensesnitt. Denne bestemmelsen skal ikke begrense selgerens mulighet til å inngå avtaler på individuelt avtalte vilkår.

2. Alle tilbud om salg av varer og levering av tjenester som legges ut i nettbutikkens grensesnitt er uforpliktende, og selgeren er ikke forpliktet til å inngå en avtale om salg av varene eller levering av tjenestene.

3. E-butikkens nettgrensesnitt angir også kostnadene for emballasje og levering av varene og tjenestene. Informasjonen om kostnadene knyttet til emballasje og levering av varene og tjenestene som vises i nettbutikkens grensesnitt, gjelder kun for varer og tjenester som leveres innenfor Tsjekkias territorium.

4. For å bestille varer eller tjenester må kjøperen fylle ut bestillingsskjemaet i nettbutikkens grensesnitt. Følgende informasjon må fylles inn i skjemaet:

bestilte varer og tjenester (kjøperen skal "legge" de bestilte varene eller tjenestene i handlekurven i nettbutikkens nettgrensesnitt);
betalingsmåte for prisen på varene og tjenestene, ønsket leveringsmåte for de bestilte varene og tjenestene, og
informasjon om kostnader knyttet til levering av de bestilte varene og tjenestene.

(heretter samlet kalt "bestillingen").

5. Før bestillingen sendes til selgeren, har kjøperen mulighet til å kontrollere og om nødvendig endre opplysningene som han eller hun har lagt inn i bestillingen, slik at kjøperen har mulighet til å identifisere og korrigere feil som er gjort ved utfyllingen av bestillingen. Kjøperen sender deretter bestillingen til selgeren ved å klikke på knappen "Send". Selger vil anse opplysningene i bestillingen som korrekte. Etter å ha mottatt bestillingen vil selgeren umiddelbart bekrefte mottakelsen av bestillingen ved å sende kjøperen en e-postbekreftelse til den e-postadressen som er oppgitt i brukergrensesnittet eller i bestillingen (heretter kalt "kjøperens e-postadresse").

6. Selgeren har alltid rett til, avhengig av bestillingens art (varemengde, omfang av tjenester, pris, estimerte leveringskostnader), å be kjøperen om å bekrefte bestillingen i tillegg (f.eks. skriftlig eller per telefon).

7. Avtaleforholdet mellom selgeren og kjøperen oppstår ved levering av ordrebekreftelsen (aksept), som selgeren sender til kjøperen via e-post til kjøperens e-postadresse.

8. Kjøper er innforstått med at Selger ikke er forpliktet til å inngå Kontrakt, spesielt ikke med personer som tidligere har misligholdt sine forpliktelser overfor Selger.

9. Kjøper er innforstått med bruk av fjernkommunikasjonsenheter for inngåelse av Kontrakten. Kostnader som Kjøperen pådrar seg ved bruk av fjernkommunikasjonsutstyr i forbindelse med inngåelse av Kontrakten (kostnader for internettforbindelse, kostnader for telefonsamtaler) skal dekkes av Kjøperen.

10. Med mindre annet er angitt for den aktuelle tjenesten, kan selgeren begynne å levere den bestilte tjenesten allerede før utløpet av fristen for å gå fra avtalen.

IV. Pris på varer og tjenester, betalingsbetingelser

1. Prisen på varer og tjenester og eventuelle kostnader forbundet med levering av varene eller levering av tjenester i henhold til kontrakten kan betales av kjøperen til selgeren på følgende måter:

kontant betaling ved levering på det sted som Kjøperen har angitt i Bestillingen;
ikke-kontant betaling til selgerens konto nr. 2801035384/2010, IBAN: CZ5420100000002801035384, SWIFT: FIOBCZPPXXX (for betalinger i EUR) i Fio Banka (heretter kalt "Selgers konto");
ikke-kontant betaling til Selgers konto nr. 2901035381/2010, IBAN: CZ5420100000002901035381, SWIFT: FIOBCZPPXXX (for betalinger i CZK) hos Fio Banka (heretter "Selgers konto");
ikke-kontant betaling til Selgers konto nr. 2701952353/2010, IBAN: CZ5420100000002701952353, SWIFT: FIOBCZPPXXX (for betalinger i PLN) hos Fio Banka (heretter "Selgers konto");
ikke-kontant betaling via GoPay-betalingssystemet;
betaling med kontanter eller bankkort i Canatura-butikken på Pražská 145, Pribram II, 261 01, Tsjekkia.

2. Sammen med prisen på varene eller tjenestene skal kjøperen også betale til selgeren kostnadene forbundet med emballering og levering av varene eller levering av tjenester til det avtalte beløpet. Med mindre annet er uttrykkelig angitt, skal den angitte prisen forstås som inklusive kostnader forbundet med levering av varene eller levering av tjenester, og inklusive eventuelle lisensavgifter.

3. Ved kontant betaling eller kontant/henting ved levering skal prisen betales ved overtakelse av de bestilte varene eller tjenestene. Ved ikke-kontant betaling forfaller prisen til betaling innen 7 (med andre ord: syv) dager etter kontraktsinngåelse.

4. Hvis kjøperen velger en ikke-kontant betalingsmåte, er han eller hun forpliktet til å oppgi det variable symbolet for transaksjonen når han eller hun betaler prisen på varer og tjenester. Ved ikke-kontant betaling er kjøperens forpliktelse til å betale prisen oppfylt når det aktuelle beløpet krediteres selgerens konto.

5. Selgeren kan kreve full betaling av prisen før varene sendes eller tjenesten leveres til kjøperen.

6. Eventuelle rabatter på prisen som selgeren gir kjøperen, kan kombineres.

7. Hvis det er vanlig i forretningspraksis eller hvis det er fastsatt i generelt bindende lovbestemmelser, vil selgeren utstede et skattedokument - faktura - til kjøperen for betalinger i henhold til kontrakten. Selger er merverdiavgiftspliktig. Selger utsteder fakturaen til kjøperen etter at kjøperen har betalt prisen for bestillingen, og sender den i elektronisk form til kjøperens e-postadresse eller legger den ved bestillingen.

V. Oppsigelse av kontrakten

1. Kjøperen erkjenner at i henhold til § 1837 i lov nr. 89/2012 Sb. i den til enhver tid gjeldende sivillovboken (heretter "sivillovboken"), kan kjøperen som forbruker ikke trekke seg fra en kjøpekontrakt:

a) for levering av tjenester hvis de ble utført med forbrukerens forutgående uttrykkelige samtykke før utløpet av fristen for tilbaketrekking og entreprenøren informerte forbrukeren før kontrakten ble inngått om at forbrukeren dermed ville miste retten til å trekke seg fra kontrakten,

b) for levering av varer eller en tjeneste hvis faktiske verdi er avhengig av svingninger i finansmarkedet som entreprenøren ikke kan kontrollere og som kan oppstå i løpet av angrerettsfristen,

c) for levering av alkoholholdige drikkevarer som bare kan leveres etter tretti dager og hvis faktiske verdi er avhengig av svingninger i finansmarkedet som entreprenøren ikke kan kontrollere,

d) for levering av varer som er modifisert etter forbrukerens spesifikasjoner eller personlig tilpasset,

e) for levering av varer som er utsatt for raskt forfall, samt varer som ble ugjenkallelig blandet med andre varer etter levering,

f) for reparasjons- eller vedlikeholdsarbeid utført på forbrukerens anmodning på et sted utpekt av forbrukeren; dette gjelder imidlertid ikke ved etterfølgende reparasjoner som ikke er forespurt eller levering av andre reservedeler enn de forespurte,

g) for levering av varer i forseglet emballasje som forbrukeren har åpnet etter levering og som av hygieniske årsaker ikke er egnet for retur,

h) for levering av lyd- eller videoopptak eller dataprogramvare hvis originalemballasjen ble åpnet av forbrukeren etter levering,

i) for levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner,

j) for overnatting, transport, catering eller fritidsaktiviteter hvis entreprenøren leverer tjenesten eller varene på en bestemt dato eller et bestemt tidspunkt,

k) som inngås ved offentlig auksjon i samsvar med lov om offentlige auksjoner, eller

l) for levering av digitalt innhold som ikke leveres på et håndgripelig medium hvis det ble levert med forutgående uttrykkelig samtykke fra forbrukeren før fristen for å trekke seg fra kontrakten, og hvis entreprenøren informerte forbrukeren før kontrakten ble inngått om at forbrukeren dermed vil miste angreretten.

2. Hvis angrerett ikke er utelukket i henhold til bestemmelsene i artikkel V. første ledd eller av andre grunner ikke er mulig, kan kjøperen trekke seg fra kontrakten i samsvar med bestemmelsene i avsnitt 1829 ff. i Civil Code innen 14 (i ord: fjorten) dager fra den dagen kjøperen, eller en person utpekt av kjøperen, aksepterte leveransen. For å overholde angrerettsfristen må angrerettserklæringen sendes før utløpet av den aktuelle fristen. Kjøperen kan sende angrerettserklæringen til selgerens adresse (herunder, men ikke begrenset til, adressen til selgerens forretningslokaler) eller til selgerens e-postadresse contact@canatura.com. Kjøperen kan også bruke angrerettskjemaet som er en del av CG-C.

3. Hvis kjøperen trekker seg fra avtalen i henhold til artikkel V. annet ledd i GTC-C, vil avtalen bli kansellert fra begynnelsen. Varene må returneres til selgeren innen 14 (i ord: fjorten) dager etter at kjøperen har sendt selgeren melding om at han vil trekke seg fra avtalen. Varene skal returneres til selgeren i uskadet og uslitt stand og om mulig i originalemballasjen. Kjøperen skal bære kostnadene for retur av varene dersom varene er av en slik art at de ikke kan returneres på vanlig måte. Maksimumskostnaden for retur av slike varer er beregnet til CZK 10 000 (ti tusen tsjekkiske kroner) / EUR 400 (fire hundre euro).

4. Hvis kjøperen trekker seg fra avtalen i henhold til artikkel V. annet ledd i GTC-C, skal selgeren returnere de mottatte midlene til kjøperen senest 14 (med andre ord: fjorten) dager etter at kjøperen har trukket seg fra avtalen (i tilfelle en avtale om kjøp av varer senest 14 dager etter mottak av de returnerte varene eller bevis på at kjøperen har sendt varene tilbake til selgeren, avhengig av hva som inntreffer først). Selger skal refundere beløpet som en ikke-kontant overføring til den kontoen kjøperen har oppgitt (med mindre kjøperen oppgir en annen betalingsmåte, forutsatt at en slik annen betalingsmåte ikke medfører ekstra kostnader for selger). Det refunderte beløpet skal inkludere eventuelle kostnader for retur av leveransen til selgeren (unntatt ekstra kostnader som påløper som følge av at kjøperen velger en annen leveringsmåte enn den billigste standard leveringsmåten som tilbys av selgeren). Selger kan også refundere den summen kjøperen har betalt når kjøperen returnerer varene.

5. Kjøperen erkjenner at dersom varene som returneres av kjøperen er skadet, utslitt, delvis forbrukt eller på annen måte redusert i verdi som følge av at varene er håndtert på en annen måte enn det som er nødvendig for å gjøre seg kjent med varens art og egenskaper, herunder funksjonalitet, har selgeren rett til erstatning fra kjøperen for den oppståtte skaden. Selger kan ensidig motregne sitt erstatningskrav mot kjøpers krav på tilbakebetaling av prisen eller deler av denne. Ved tilbaketrekking fra en avtale om tjenester som allerede er påbegynt, men som ennå ikke er levert i sin helhet, er kjøperen forpliktet til å betale en forholdsmessig del av prisen for allerede leverte tjenester, og ved tilbaketrekking har kjøperen kun rett til refusjon av den resterende delen av prisen han eller hun har betalt for tjenesten.

6. Inntil varene er mottatt av kjøperen eller en tjeneste er levert til ham eller henne, kan selgeren når som helst trekke seg fra avtalen. I så fall skal selgeren uten ugrunnet opphold tilbakebetale kjøpesummen til kjøperen ved en kontantfri overføring til den kontoen kjøperen har oppgitt.

7. Hvis en gave gis til kjøperen sammen med varene eller en tjeneste, inngås gaveavtalen mellom selgeren og kjøperen med det forbehold at hvis kjøperen trekker seg fra avtalen, blir gaveavtalen om en slik gave uten virkning, og kjøperen er forpliktet til å returnere gaven til selgeren sammen med varene. I så fall forbeholder selgeren seg retten til å refundere hele eller deler av kjøpesummen først etter å ha mottatt gaven.

VI. Transport, levering av varer og levering av tjenester

1. Metoden for levering av varer og levering av tjenester bestemmes av selgeren, med mindre annet er fastsatt i kontrakten. Hvis transportmåten arrangeres på kjøpers anmodning, bærer kjøper risikoen og eventuelle ekstrakostnader forbundet med denne transportmåten.

2. Hvis selgeren i henhold til kontrakten er forpliktet til å levere varene til et sted eller yte avtalte tjenester på et sted som kjøperen har bestemt i bestillingen, skal kjøperen overta de leverte varene eller tillate at tjenestene utføres på slike avtalte steder. Hvis kjøperen ikke overtar varene ved levering, kan selgeren kreve et lagringsgebyr på 100 CZK (hundre tsjekkiske kroner) og har også rett til å heve kontrakten.

3. Hvis varene av grunner som skyldes kjøperen, må leveres flere ganger eller på en annen måte enn det som er angitt i bestillingen, skal kjøperen betale kostnadene forbundet med gjentatt levering av varene eller kostnadene forbundet med den alternative leveringsmåten.

4. Ved overtakelse av varene fra transportøren er kjøperen forpliktet til å kontrollere at varens emballasje er intakt, og hvis kjøperen oppdager mangler, skal han/hun informere transportøren umiddelbart. Ved skader på emballasjen som tyder på at uvedkommende har tatt seg inn i forsendelsen, er kjøperen ikke forpliktet til å overta forsendelsen fra transportøren. Ved å signere følgeseddelen bekrefter kjøperen at emballasjen til forsendelsen som inneholder varene, ikke er skadet.

5. Partenes øvrige rettigheter og plikter i forbindelse med transport av varer kan være regulert av selgerens spesielle leveringsbetingelser, dersom disse er utstedt av selgeren.

6. Selger har rett til å begynne å levere den bestilte tjenesten først etter at selger har fått betalt prisen for tjenesten.

VII. Ansvar for mangler, garanti

1. Partenes rettigheter og plikter med hensyn til selgers ansvar for mangler, herunder selgers garantiansvar, reguleres av gjeldende allmenngyldige rettsregler, særlig av de relevante bestemmelsene i Code Civil. Selger gir 24 måneders (i ord: tjuefire måneder) garanti på forbruksvarer og 6 måneders (i ord: seks måneder) garanti på bestilte tjenester.

2. Selgeren er ansvarlig overfor kjøperen for at det solgte produktet eller den leverte tjenesten er i samsvar med avtalen, særlig for at produktet eller tjenesten er fri for mangler. At produktet er i samsvar med avtalen betyr at det solgte produktet er av den kvalitet og har de egenskaper som er avtalt i avtalen, at det er egnet til formålet og samsvarer med beskrivelsen gitt av selgeren, produsenten eller dennes representant, at det oppfyller kravene i lovbestemmelsene og at det leveres i riktig mengde, omfang eller vekt.

3. Hvis varene eller tjenestene ikke er i samsvar med kontrakten når kjøperen mottar dem (heretter kalt "manglende samsvar med kontrakten"), har kjøperen rett til levering av nye varer eller levering av de manglende varene eller ny levering av tjenesten uten mangler, utbedring av mangler ved reparasjon av varene, et passende prisavslag eller heving av kontrakten i samsvar med vilkårene som er spesifisert i selgerens klageprosedyre (heretter kalt "klageprosedyre"), som du finner her. Kjøperen skal i forbindelse med reklamasjonen eller umiddelbart etter reklamasjonen meddele selgeren hvilken rett han eller hun har valgt til å utbedre mangelen. Kjøperen kan ikke endre det valgte alternativet uten selgerens samtykke, med unntak av tilfeller der kjøperen har bedt om utbedring av en mangel og mangelen viser seg å være uopprettelig. Dersom kjøperen ikke velger sin rett i tide, vil selgeren gå frem i samsvar med de relevante bestemmelsene i gjeldende lovgivning.

4. Med unntak av lett bedervelige eller brukte varer, er selgeren ansvarlig overfor kjøperen for mangler som oppstår som manglende samsvar med avtalen etter mottak av varen i garantiperioden (garantien).

5. Ved tjenesteytelser er selgeren ansvarlig overfor kjøperen for mangler som oppstår som følge av manglende samsvar med avtalen etter at tjenesten er utført i garantiperioden (garantien) i henhold til artikkel VII første ledd i GTC-C.

6. Det anses ikke som en mangel som forårsaker mangel på samsvar hvis de leverte varene eller den leverte tjenesten ikke har noen egenskaper eller kvalitet utover det nivået eller omfanget som er uttrykkelig angitt.

7. Selger er derfor ikke ansvarlig, blant annet for interoperabilitet av data levert av selger med maskinvare eller programvare fra kjøper eller tredjepart, som ikke er uttrykkelig angitt for den aktuelle tjenesten. Hvis kjøpers eller tredjeparts opptegnelser eller data går tapt eller blir skadet på grunn av kjøpers feilaktige, uautoriserte eller uegnede fremgangsmåte eller bruk av data levert av selger, inkludert reverse engineering, skal selger ikke være ansvarlig for skader eller følgeskader som oppstår som følge av dette.

8. Kjøperen skal utøve alle rettigheter som følger av selgers ansvar for mangler, inkludert selgers garantiansvar, i selgers butikk på Pražská 145, 261 01 Příbram II. En reklamasjon anses som fremsatt når selgeren har mottatt den reklamerte varen eller informasjon om en mangel ved en levert tjeneste fra kjøperen.

9. Partenes øvrige rettigheter og plikter i forbindelse med selgers ansvar for mangler er nærmere regulert i reklamasjonsreglene, som er tilgjengelige her.

VIII. Partenes øvrige rettigheter og plikter

1. Kjøperen får eiendomsrett til varene og rett til å bruke en tjeneste etter å ha betalt varens eller tjenestens pris i sin helhet. Med mindre annet følger av gjeldende lovgivning eller er fastsatt i kontrakten, har kjøperen innenfor den leverte og behørig betalte tjenesten rett til en ikke-eksklusiv, territorielt ubegrenset og ikke-overførbar rett til å bruke en del av tjenesten som har karakter av et opphavsrettsbeskyttet verk, utelukkende for kjøperens interne (personlige) behov og utelukkende i den perioden og i det omfanget som følger av kontraktens formål. Med mindre annet følger av gjeldende lovgivning, har Kjøperen ikke rett til å reprodusere verket, oversette det, bearbeide, modifisere eller endre det på noen annen måte, distribuere, låne ut, leie ut, stille det ut eller offentliggjøre det, eller til å omgå tekniske midler til beskyttelse av rettigheter eller utføre reverse engineering av verket. Det kan inngås en særskilt tjenestekontrakt for å få tillatelse til å låne ut, leie ut, stille ut eller offentliggjøre verket.

2. Kjøperen erkjenner at programvaren og andre deler som utgjør e-butikkens nettgrensesnitt (inkludert fotografier av tilbudte varer eller bilder av leverte tjenester) er beskyttet av opphavsrett. Kjøperen forplikter seg til ikke å utføre aktiviteter som kan gjøre det mulig for kjøperen eller tredjeparter å krenke opphavsretten eller bruke programvaren eller andre deler av e-butikkens nettgrensesnitt uten tillatelse.

3. Ved bruk av nettbutikkens nettgrensesnitt skal kjøperen ikke bruke mekanismer, programvare, prosesser eller metoder som kan påvirke driften av nettbutikkens nettgrensesnitt negativt. E-butikkens nettgrensesnitt kan bare brukes i den grad det ikke begrenser rettighetene til andre av Selgers kunder, og i samsvar med bruksformålet.

4. I forhold til kjøperen er selgeren ikke bundet av noen adferdskodekser i henhold til § 1826 (1) (e) i Civil Code. Selger tilbyr ikke andre tjenester etter salget av varene eller leveringen av de bestilte tjenestene, med unntak av de tjenestene som Selger uttrykkelig oppgir på sin nettside for de enkelte varene eller tjenestene.

5. Kjøperen erkjenner at selgeren ikke er ansvarlig for feil som skyldes tredjeparts inngrep på nettstedet eller bruk av nettstedet i strid med formålet.

IX. Beskyttelse av personopplysninger

1. Selger oppfyller alle sine forpliktelser i forbindelse med beskyttelse av personopplysninger. For klarhetens skyld har selgeren utstedt en egen retningslinje for beskyttelse av personopplysninger som oppsummerer dette.

X. Utsendelse av kommersielle meldinger og informasjonskapsler

Avbestilt

XI. Levering

1. Med mindre annet er avtalt, skal all korrespondanse knyttet til den respektive kontrakten leveres til den andre parten skriftlig, via e-post, personlig eller rekommandert via en postoperatør (etter avsenderens eget valg). Korrespondanse til kjøperen skal leveres til e-postadressen som er oppgitt i kjøperens brukerkonto.

XII. Avsluttende bestemmelser

1. Hvis et forhold som oppstår i forbindelse med bruk av nettstedet eller et rettsforhold som etableres ved kontrakten, inneholder et internasjonalt (utenlandsk) element, er partene enige om at forholdet reguleres av tsjekkisk lov. Dette berører ikke forbrukerens rettigheter i henhold til generelt bindende lovbestemmelser.

2. Selgeren har rett til å selge varer i henhold til handelslisens, og selgerens virksomhet er ikke underlagt noen annen tillatelse. Kjøperen kan henvende seg til selgeren med eventuelle reklamasjoner. Dersom kjøpers klage til selger avvises, vil tvisten bli løst ved kompetent domstol (dvs. domstol med saklig og territoriell jurisdiksjon). Handelsinspeksjon utføres av det aktuelle kontoret for handelslisensiering i henhold til dets mandat. Kjøperen kan også henvende seg til det tsjekkiske handelstilsynet.

3. Organet for utenrettslig løsning (alternativ tvisteløsning) av forbrukertvister vedrørende produkter og tjenester som tilbys, selges, leveres og formidles av selgeren, er det tsjekkiske handelstilsynet, hvis internettadresse er: www.coi.cz.

4. Hvis en bestemmelse i denne avtalen er eller blir ugyldig eller uten virkning, skal den erstattes av en bestemmelse som ligger så nært opp til den ugyldige eller uten virkning som mulig. Ugyldighet eller ineffektivitet av en bestemmelse skal ikke påvirke gyldigheten av andre bestemmelser. Endringer og tilføyelser til kontrakten eller GTC-C skal gjøres skriftlig.

5. Kontrakten, inkludert GTC-C, arkiveres av selgeren i elektronisk form og er ikke tilgjengelig, bortsett fra for å oppfylle selgerens forpliktelser i henhold til gjeldende lovgivning. Selger skal gjøre teksten tilgjengelig for Kjøper på forespørsel.

6. Kontraktsforholdet mellom kjøperen og selgeren inngås for den perioden som bestemmes av kontraktspartenes oppfyllelse av den respektive kontrakten. Med mindre de inngåtte kontraktene eller GTC-C fastsetter noe annet i spesielle tilfeller, har kontraktspartene ikke rett til å kansellere kontrakten før den er korrekt oppfylt.

7. Leverandørens kontaktopplysninger:

Adresse for levering: Canatura, Pražská 145, 261 01 Pribram II, Tsjekkia.
E-postadresse: contact@canatura.com
Telefon: +420 774 426 555

Disse generelle vilkår og betingelser for salg til kunder trer i kraft 1. februar 2020.

Eksempel på skjema for angrerett i henhold til gjeldende lovbestemmelser:

Melding om angrerett fra kontrakten

- Adressat:

e-postadresse:

- La meg informere deg om at jeg trekker meg fra kontrakten om kjøp av disse varene (*) / levering av disse tjenestene (*).

- Bestillingsdato (*)/leveringsdato (*)

- Kjøpers for- og etternavn

- Kjøpers adresse

- Kjøpers underskrift (kun hvis dette skjemaet sendes som papirdokument)

- Dato (*)

(*) Stryk det som ikke er nødvendig, eller fyll inn data.