Personvern: personvernregler og bruk av informasjonskapsler

Formålet med denne personvernerklæringen (heretter kalt "erklæringen") er å gjenta personvernstandardene vi følger, særlig i forhold til den nye lovgivningen, dvs. europaparlaments- og rådsforordning (EU) 2016/679 av 27. april 2016, generelt kjent som GDPR, og relaterte juridiske dokumenter.

Ved å lese disse retningslinjene kan du for eksempel forstå hvilke opplysninger vi, Canna b2b, s.r.o., med hovedkontor i Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Tsjekkia, ID: 02023024, MVA: CZ02023024 og registrert under filnummer C 214621 i handelsregisteret som føres av byretten i Praha (heretter kalt "behandlingsansvarlig" eller "vi"), samler inn om deg, hvordan vi bruker dem, hvem vi kan dele dem med og hvordan du kan utøve dine personvernrettigheter overfor oss, den behandlingsansvarlige.

Vi vil at du skal være trygg på at opplysningene dine er sikre hos oss, og at du forstår hvordan vi bruker dem for å gi deg en bedre bruker- og handleopplevelse.

 

1 Brukerregistrering

Hvis du registrerer deg hos oss, vil personopplysningene dine som deles med oss som behandlingsansvarlig være e-postadressen din, og vi vil også lagre brukernavnet og passordet du har valgt. E-postadressen din, som er din personlige informasjon, vil kun bli behandlet i vår interne database, nemlig med det formål å administrere brukerkontoen din. Ettersom administrasjonen utføres av en ekstern enhet - vår webmaster - må opplysningene dine overføres til den eksterne enheten. Du trenger imidlertid ikke å bekymre deg for datasikkerheten, da vi har forsikret oss om at den eksterne enheten vil overholde alle juridiske standarder i forhold til personopplysningene dine og effektivt beskytte dem mot misbruk.

Hvis du registrerer deg i systemet vårt kun for å bruke tjenestene våre, trenger vi ikke ditt uttrykkelige samtykke til behandling av personopplysningene dine. Behandlingen av e-postadressen din er en viktig del av administrasjonen av profilen din. Hvis du i fremtiden bestemmer deg for ikke lenger å bruke tjenestene våre, og hvis du sletter profilen din på nettstedet vårt, er vi forpliktet til å slette opplysningene dine fra alle databasene våre.

 

2 Nyhetsbrev

Hvis du abonnerer på nyhetsbrevet vårt, vil personopplysningene som lagres hos oss, være e-postadressen din. E-postadressen din vil også bli behandlet som en personopplysning i forbindelse med at vi sender deg reklame. De kommersielle meldingene vil alltid være relatert til innholdet på nettstedet vårt www.canatura.com. Det kan være kampanjetilbud fra frøbanker vi samarbeider med og cannabismesser eller kommersiell kommunikasjon fra Cannapedia-portalen (www.cannapedia.cz) som drives av oss, eller annen relatert kommersiell kommunikasjon. Vi kan bruke e-postadressen din til å sende deg et tilbud om å delta i våre markedsføringskonkurranser eller i undersøkelser som vi gjennomfører. Vi vil imidlertid aldri sende deg meldinger som ikke er relatert til innholdet på nettstedet vårt.

Vi vil gjerne informere deg om at administrasjonen av nyhetsbrevet utføres av en ekstern markedsføringsapplikasjon, noe som betyr at e-postadressen din vil bli sendt til en ekstern enhet. Du trenger imidlertid ikke å bekymre deg for personopplysningene dine. Som nevnt ovenfor har vi sørget for at leverandøren vår overholder alle lovbestemte krav og standarder ved håndtering av e-postadressen din, slik at den ikke kan misbrukes.

Vi behandler e-postadressen din basert på ditt uttrykkelige samtykke til å motta slike meldinger. Hvis du en gang i fremtiden bestemmer deg for å trekke tilbake samtykket ditt, kan du gjøre det ved å bruke henvisningen til tilbaketrekking av samtykke som vises i overskriften til hver slik melding som vi sender deg via e-post. Du kan også når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å sende oss en e-post til contact@canatura.com. Hvis du trekker tilbake samtykket, vil vi slette opplysningene dine fra alle databasene våre, og vi vil slutte å sende deg kommersielle meldinger. Hvis du ombestemmer deg i fremtiden, kan du bare abonnere på nyhetsbrevet på nettstedet vårt på nytt.

 

3 Markedsføringskonkurranser

Fra tid til annen arrangerer vi markedsføringskonkurranser med interessante premier. Hvis du bestemmer deg for å delta i konkurransen vår, trenger vi å vite navnet ditt, etternavnet ditt (du kan også oppgi et fiktivt kallenavn) og alderen din, slik at vi kan verifisere at du oppfyller vilkårene for å delta i en slik konkurranse, og e-postadressen din slik at vi kan kontakte deg om å vinne i konkurransen.

Hvis du vinner i en konkurranse, vil vi kontakte deg med en forespørsel om å oppgi kontaktinformasjonen din slik at vi kan sende deg premien. Når vi sender premien, må vi selvfølgelig gi transportøren dine personlige identifikasjonsdata. Selv i dette tilfellet har vi sørget for at de juridiske standardene for beskyttelse av personopplysningene dine blir overholdt, og at opplysningene dine ikke blir misbrukt.

Når du fyller ut konkurranseskjemaet, har du alltid mulighet til å gi oss tillatelse til å sende deg kommersielle meldinger, som er nærmere beskrevet i artikkel "2. Nyhetsbrev", der du også kan lese mer om hvordan personopplysningene dine blir behandlet.

 

4 Informasjonskapsler og lignende teknologier

Når du besøker nettstedet vårt, bruker vi visse teknologier for å gjøre det så enkelt som mulig for deg å surfe. Dette gjelder spesielt informasjonskapsler - små tekstfiler som genereres av nettstedets server og plasseres på datamaskinen din når du går inn på nettstedet. Teknisk sett er de en serie koder som nettleseren bruker til å samle inn og deretter sende informasjon om surfeatferden din tilbake til serveren vår. Informasjonskapslene er ikke direkte knyttet til navnet ditt eller e-postadressen din, men de inneholder ofte påloggingsinformasjonen din. En detaljert beskrivelse av alle informasjonskapsler som samles inn, finner du her.

Vi bruker informasjonskapsler på nettstedet vårt først og fremst for å overføre meldinger eller, der det er nødvendig, for å levere tjenester som du som bruker av nettstedet vårt eller kunde i nettbutikken vår uttrykkelig ber om. I dette tilfellet krever ikke relevant lovgivning at du samtykker til bruk av informasjonskapsler. Vi kaller disse informasjonskapslene "nødvendige".

For alle andre typer informasjonskapsler må vi innhente ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til bruk av ulike typer informasjonskapsler ved å endre innstillingene i nettleseren din. Nettstedet kan selvfølgelig også brukes i en modus som ikke tillater innsamling av data om din surfing på nettstedet vårt.

Den første og viktigste typen informasjonskapsler er de som gjør det mulig for nettstedet vårt å huske informasjon som endrer hvordan nettstedet oppfører seg eller ser ut. Dette er for eksempel hvilket språk du foretrekker eller hvilken region du befinner deg i. Vi kaller disse informasjonskapslene for "preferanse"-informasjonskapsler.

Vi samler også inn informasjonskapsler som brukes til å måle statistikk på nettstedet, til identifisering i annonsenettverket og til målretting av annonser. Vi kaller dem "statistikk"-informasjonskapsler.

Vi samler også inn informasjonskapsler for målrettet annonsering. Hensikten er å vise annonser som er relevante og interessante for den enkelte bruker og dermed mer verdifulle for utgivere og tredjepartsannonsører. Vi kaller disse informasjonskapslene "markedsføringskapsler".

Den siste kategorien er Uklassifiserte informasjonskapsler. Dette er informasjonskapsler som vi er i ferd med å klassifisere sammen med leverandørene av de enkelte informasjonskapslene. Når de er klassifisert i henhold til type eller formål, vil de bli plassert i en av gruppene ovenfor.

Ved behandling av informasjonskapsler følger vi de generelle prinsippene som følger av personvernforordningen (Europaparlaments- og rådsforordning (EU) nr. 2016/679 av 27. april 2016 om beskyttelse av fysiske personer i forbindelse med behandling av personopplysninger og om fri utveksling av slike opplysninger og om oppheving av direktiv 95/46/EF (personvernforordningen)). Dette er først og fremst prinsippene i artikkel 25 og artikkel 5 (rett til å trekke tilbake samtykke).

Vi kan dele informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt med våre reklame- og analysepartnere. Partnerne kan kombinere denne informasjonen med annen informasjon som du har gitt dem, eller som de har innhentet som følge av din bruk av deres tjenester (under forutsetning av at vi har ditt samtykke til dette gjennom innstillingene for informasjonskapsler).

 

5 Bestillinger i nettbutikken

Hvis du foretar en nettbestilling i vår e-butikk Canatura, behandler vi følgende opplysninger som du har oppgitt: fornavn, etternavn, e-postadresse, telefonnummer, faktureringsopplysninger (inkludert identifikasjonsnummer og eventuelt MVA-nummer) og postopplysninger, med mindre de er de samme som faktureringsopplysningene. Vi behandler også personopplysningene dine i vår interne database for å oppfylle våre kontraktsforpliktelser, særlig når vi sender deg varene du har bestilt.

I forbindelse med bestillingen din i nettbutikken vår vil personopplysningene dine bli sendt videre til flere andre enheter:

1. Nettstedet vårt administreres av et eksternt selskap, og det eksterne selskapet har derfor tilgang til innholdet som en del av administrasjons- og vedlikeholdstjenestene.
2. For å oppfylle våre juridiske forpliktelser vil vi gi personopplysningene dine til et eksternt regnskapsfirma.
3. Personopplysningene dine vil bli gitt til transportøren (alternativt kan du hente bestillingen direkte på vårt hovedkontor).
4. Personopplysningene dine vil bli gitt til den betalingstjenesteoperatøren du har valgt (et alternativ er kontant betaling ved henting av bestillingen direkte på vårt hovedkontor eller kontant betaling ved levering til et annet angitt sted).
5. Vi undersøker om du er fornøyd med kjøpet ved hjelp av e-postspørreundersøkelser i forbindelse med Verified by Customers-programmet, som vår nettbutikk deltar i. Disse sendes til deg hver gang du handler hos oss, med mindre du i henhold til § 7 (3) i lov nr. 480/2004 Sb. om visse informasjonssamfunnstjenester har reservert deg mot å motta vår kommersielle kommunikasjon eller du har trukket tilbake et tidligere gitt samtykke (for mer informasjon, se artikkel 2. Nyhetsbrev). Tjenestene med å sende spørreskjemaer, evaluere tilbakemeldingene dine og analysere markedsposisjonen vår leveres til oss av en ekstern databehandler, operatøren av portalen Heureka.cz; for dette formålet kan vi videreformidle informasjon om de kjøpte varene og e-postadressen din.

Vi vil forsikre deg om at du ikke trenger å bekymre deg for noe som helst. Vi har sørget for at alle disse eksterne enhetene overholder alle juridiske standarder med hensyn til personopplysningene dine, slik at personopplysningene dine ikke kan misbrukes.

Hvis du har lagt inn en bestilling i nettbutikken vår, kan vi sende deg ytterligere tilbud om våre varer eller tjenester uten ditt uttrykkelige samtykke. Hvis du ikke er interessert i disse tilbudene, kan du avbestille dem ved å bruke avmeldingslenken i overskriften på hver enkelt e-post.

 

6 Hvordan beskytter vi personopplysninger?

Når vi samler inn og lagrer personopplysningene dine, bruker vi fysisk, elektronisk og prosessuell sikkerhet. Vi har følgende prosedyrer på plass for å holde personopplysningene dine sikre:

1. Vi bruker datasikkerhetstiltak, for eksempel passordbeskyttelse av filer og brannmur.
2. Vi kontrollerer den fysiske tilgangen til våre lokaler og arkiver.
3. Tilgang til personopplysningene dine gis kun til de ansatte som trenger dem for å utføre arbeidsoppgavene sine.
4. Under overføringen av opplysningene dine når du legger inn en bestilling i Canaturas e-butikk, beskytter vi sikkerheten til informasjonen din ved å kryptere den med Secure Sockets Layer (SSL).
5. Når personopplysningene dine overføres til en annen databehandler (f.eks. vår webmaster), har vi sørget for at den andre databehandleren overholder alle juridiske standarder i forhold til personopplysninger, slik at personopplysningene dine ikke kan misbrukes.

 

7 Hvor lenge bruker vi personopplysningene dine?

Vi lagrer ikke personopplysningene dine lenger enn nødvendig. Det må alltid tas hensyn til formålet med innsamlingen av opplysningene. Hvis den rettslige grunnen til å oppbevare personopplysningene dine allerede er overskredet, er vi forpliktet til å slette opplysningene fra alle våre databaser. Dette vil være en tilbaketrekking av ditt samtykke til behandling av personopplysningene dine.

Vi gjør oppmerksom på at det i noen tilfeller ikke er mulig å slette personopplysningene dine fra noen av våre databaser av lovbestemte årsaker, for eksempel må vi overholde den lovbestemte plikten til å registrere faktureringsinformasjon om e-butikkunder.

 

8 Andre rettigheter til beskyttelse av personopplysninger

Hvis du vil vite mer om dine rettigheter når det gjelder beskyttelse av personopplysninger, anbefaler vi at du besøker nettstedet https://www.gdpr.cz som er opprettet for dette formålet, eller henvender deg direkte til Office for Personal Data Protection.

 

9 Hvordan kontakte oss

I henhold til gjeldende lovgivning har du rett til å se personopplysningene dine. Hvis du er interessert i å få tilgang til personopplysningene dine, eller hvis du har ytterligere spørsmål eller kommentarer til hvordan vi samler inn, lagrer og bruker personopplysningene dine, kan du kontakte oss via e-post på: contact@canatura.com eller skrive til oss på adressen som er oppgitt ovenfor.

 

1.1. 2022

Canna b2b, s.r.o.