Lojalitātes programma

Lojalitātes programma ir paredzēta, lai apbalvotu regulāros klientus. Tās ietvaros biežie pircēji pelna punktus lojalitātes sistēmā (turpmāk tekstā - punkti), kurus var izmantot turpmākiem pirkumiem. Pasūtījuma kopējā vērtība tiek samazināta par punktu vērtību.

Punktus var nopelnīt:

  • Par noteiktas vērtības pirkumiem
  • Novērtējot produktu un uzrakstot atsauksmi

Lai nopelnītu punktus, jums ir jābūt pieteiktam lietotāja kontā, un punkti automātiski tiks pievienoti jūsu kontam. Aktuālo punktu skaitu un iespēju novērtēt produktus varat atrast sava konta detalizētajā informācijā.

Klienti var vērtēt tikai iegādātos produktus un tikai 7 dienas pēc pasūtījuma datuma.

Punkti tiek aprēķināti tikai no produktu vērtības.

Par katru iztērēto 1 EUR jūs nopelnāt 1 punktu.
1 EUR = 1 punkts (punkti tiek noapaļoti uz leju līdz veselam skaitlim).

Produkta novērtēšana ar zvaigznēm nopelnīs 3 punktus.
Atsauksmes uzrakstīšana par produktu nopelnīs 5 punktus.

Kā izpirkt punktus?

Grozā ar izvēlētajiem produktiem atzīmējiet opciju "Izmantot lojalitātes punktus" vai izvēlieties, cik punktus vēlaties izmantot.
Punktus var izmantot tikai, ja esat pieteicies.
Punkti ir derīgi 365 dienas no piešķiršanas datuma.
Punktus var izmantot tikai līdz 50 % no produkta cenas.
Viena punkta vērtība, to izmantojot, ir 0,04 EUR, kas nozīmē, ka katrs punkts samazina pasūtījuma vērtību par 0,04 EUR.

Lojalitātes punktu atgriešanas nosacījumi

  • Preču atgriešana:
    Ja klients atgriež preces, par kurām viņš ir saņēmis lojalitātes punktus, šie punkti automātiski tiks atskaitīti no viņa konta. Ja punkti no šī pasūtījuma jau ir izmantoti, klienta punktu bilance būs negatīva.
  • Pasūtījuma atcelšana:
    Ja tiek atcelts pasūtījums, par kuru tika piešķirti lojalitātes punkti, šie punkti tiks automātiski atskaitīti no klienta konta pēc atcelšanas apstrādes.