მომხმარებლებზე გაყიდვის ზოგადი პირობები და პირობები

სავაჭრო კომპანიის Canna b2b, sro-ს ზოგადი წესები და პირობები, თავისი რეგისტრირებული ოფისით: Žižkova 708, Příbram II, 261 01, ჩეხეთის რესპუბლიკა, საიდენტიფიკაციო ნომერი 02023024, საგადასახადო საიდენტიფიკაციო ნომერი: CZ02023024, რეგისტრირებულია Com4mer C21-ში 21 ფაილში No61. რეესტრი, რომელსაც აწარმოებს პრაღის მუნიციპალური სასამართლო (შემდგომში „ გამყიდველი “), საქონლის გაყიდვისა და მომსახურების გაწევისთვის ფიზიკურ პირებზე – მომხმარებლებზე (შემდგომში „ მყიდველი “) ონლაინ მაღაზიის მეშვეობით, რომელსაც მართავს გამყიდველი ინტერნეტში. მისამართი www.canatura.com (შემდგომში „ GTC-C “).

I. შესავალი დებულებები

  1. გამყიდველსა და ფიზიკურ პირს - მომხმარებელს შორის ნასყიდობის ხელშეკრულებასთან ან მომსახურების ხელშეკრულებასთან (შემდგომში „ კონტრაქტი “) დაკავშირებით ან მათ საფუძველზე. გამყიდველის ელექტრონული მაღაზია. გამყიდველი მართავს ელექტრონულ მაღაზიას ინტერნეტ მისამართზე www.canatura.com ვებ ინტერფეისის საშუალებით (შემდგომში „ ელექტრონული მაღაზიის ვებ ინტერფეისი “).
  2. GTC-C შემდგომში არეგულირებს ხელშემკვრელი მხარეების უფლებებსა და მოვალეობებს გამყიდველის ვებგვერდის www.canatura.com (შემდგომში „ ვებგვერდი “) და მასთან დაკავშირებულ სხვა სამართლებრივ ურთიერთობებზე სარგებლობისას.
  3. GTC-C არ ვრცელდება იმ შემთხვევებზე, როდესაც პირი, რომელიც აპირებს საქონლის შეძენას ან მომსახურების მოთხოვნას გამყიდველისგან, მოქმედებს საქონლის ან მომსახურების შეკვეთისას თავისი საქმიანი საქმიანობისას, ან თუ ეს პირი არის იურიდიული პირი. ასეთ შემთხვევაში დადებული ხელშეკრულება რეგულირდება ფიზიკურ პირებთან - მეწარმეებთან ან იურიდიულ პირებთან საქმიანი ურთიერთობის ზოგადი საქმიანი პირობებით, რომელიც შეგიძლიათ იხილოთ აქ .
  4. კონტრაქტში შეიძლება შეთანხმდეს GTC-C-დან გადავადებული დებულებები. ხელშეკრულებაში განსხვავებულ დებულებებს უპირატესობა ენიჭება GTC-C-ის დებულებებს.
  5. GTC-C წარმოადგენს ხელშეკრულების განუყოფელ ნაწილს. ხელშეკრულება და GTC-C შედგენილია ჩეხურ ენაზე. კონტრაქტი ჩეხურ ენაზე დაიდება.
  6. გამყიდველს შეუძლია შეცვალოს ან შეცვალოს GTC-C-ის ფორმულირება. ეს დებულება ზიანს არ აყენებს GTC-C-ის წინა ფორმულირების მოქმედების პერიოდში წარმოშობილ უფლებებსა და მოვალეობებს.

 II. მომხმარებლის ანგარიში

  1. მყიდველებს, რომლებიც დარეგისტრირებულნი არიან ვებგვერდზე, შეუძლიათ წვდომა მათი მომხმარებლის ინტერფეისით. მყიდველს შეუძლია შეუკვეთოს საქონელი ან მომსახურება მისი მომხმარებლის ინტერფეისიდან (შემდგომში „ მომხმარებლის ანგარიში “). თუ E-shop Web Interface ამის საშუალებას იძლევა, მყიდველს ასევე შეუძლია შეუკვეთოს საქონელი ან მომსახურება რეგისტრაციის გარეშე, პირდაპირ E-shop Web Interface-დან.
  2. ვებგვერდზე დარეგისტრირებისას და საქონლისა თუ მომსახურების შეკვეთისას მყიდველი ვალდებულია სწორად და სიმართლედ განაცხადოს ყველა ინფორმაცია. მყიდველი ვალდებულია განაახლოს მომხმარებლის ანგარიშში მითითებული მონაცემები მათი ნებისმიერი ცვლილებისას. მყიდველის მიერ მომხმარებლის ანგარიშში და საქონლისა თუ მომსახურების შეკვეთისას მოწოდებული მონაცემები გამყიდველი სწორად ჩაითვლება.
  3. თუ მყიდველი შეავსებს მონაცემებს იურიდიული პირის შესახებ (სამეწარმეო დასახელება, კომპანიის საიდენტიფიკაციო ნომერი და საგადასახადო რეგისტრაციის ნომერი), გამყიდველი ჩათვლის მყიდველის მოქმედებას როგორც ამ იურიდიული პირის სახელით და განიხილავს იურიდიული პირის შეკვეთას ქ. ამ მუხლის მე-3 პუნქტის შესაბამისად.
  4. მომხმარებლის ანგარიშზე წვდომა უზრუნველყოფილია მომხმარებლის სახელითა და პაროლით. მყიდველი ვალდებულია შეინარჩუნოს კონფიდენციალურობა მის მომხმარებლის ანგარიშზე წვდომისათვის საჭირო მონაცემებთან დაკავშირებით და აღნიშნავს, რომ გამყიდველი არ არის პასუხისმგებელი მყიდველის მიერ ამ ვალდებულების დარღვევისთვის.
  5. მყიდველს არ აქვს უფლება დაუშვას მომხმარებლის ანგარიშის გამოყენება მესამე მხარის მიერ.
  6. გამყიდველს შეუძლია გააუქმოს მომხმარებლის ანგარიში, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ მყიდველმა არ გამოიყენა თავისი მომხმარებლის ანგარიში 1 (სიტყვით: ერთ ) წელზე მეტი ხნის განმავლობაში ან თუ მყიდველი არღვევს თავის ვალდებულებებს დადებული ხელშეკრულებით (მათ შორის GTC-). გ).
  7. მყიდველი აღიარებს, რომ მომხმარებლის ანგარიში შეიძლება არ იყოს მუდმივად ხელმისაწვდომი, განსაკუთრებით გამყიდველის ტექნიკისა და პროგრამული უზრუნველყოფის აღჭურვილობის აუცილებელი ტექნიკური მომსახურების ან მესამე მხარის აპარატურის და პროგრამული უზრუნველყოფის საჭირო მოვლის გამო.

 III. ხელშეკრულების დადება

  1. ელექტრონული მაღაზიის ვებ ინტერფეისი შეიცავს გამყიდველის მიერ შემოთავაზებული საქონლისა და სერვისების ჩამონათვალს მათი ფასების ჩათვლით. საქონლისა და მომსახურების ფასები მითითებულია დამატებული ღირებულების გადასახადის ჩათვლით. ისინი ასევე მოიცავს ყველა დაკავშირებულ მოსაკრებელს და, საჭიროების შემთხვევაში, ნებისმიერ სალიცენზიო მოსაკრებელს და ჰონორარს. საქონლისა და მომსახურების შეთავაზება, ისევე როგორც შეთავაზებული საქონლისა და მომსახურების ფასები, მოქმედებს მთელი პერიოდის განმავლობაში, რისთვისაც ისინი ნაჩვენებია E-shop Web Interface-ში. ეს დებულება არ ზღუდავს გამყიდველის შესაძლებლობას დადოს ხელშეკრულებები ინდივიდუალურად შეთანხმებული პირობებით.
  2. E-shop Web Interface-ში განთავსებული საქონლის გაყიდვისა და მომსახურების მიწოდების ყველა შეთავაზება არ არის სავალდებულო და გამყიდველი არ არის ვალდებული დადოს ხელშეკრულება საქონლის გაყიდვის ან მომსახურების გაწევის შესახებ.
  3. E-shop Web Interface ასევე მითითებულია საქონლისა და მომსახურების შეფუთვისა და მიწოდების ღირებულება. ინფორმაცია E-shop Web Interface-ში ნაჩვენები საქონლისა და მომსახურების შეფუთვასთან და მიწოდებასთან დაკავშირებული ხარჯების შესახებ ვრცელდება მხოლოდ ჩეხეთის რესპუბლიკის ტერიტორიაზე მიწოდებულ საქონელსა და მომსახურებაზე.
  4. საქონლის ან მომსახურების შესაკვეთად მყიდველი შეავსებს შეკვეთის ფორმას E-shop Web Interface-ში. კერძოდ, ფორმაში უნდა შეიყვანოთ შემდეგი ინფორმაცია:
  • შეკვეთილი საქონელი და მომსახურება (მყიდველმა უნდა „ჩადოს“ შეკვეთილი საქონელი ან მომსახურება ელექტრონული მაღაზიის ვებ ინტერფეისის ონლაინ სავაჭრო კალათაში);
  • საქონლისა და მომსახურების ფასის გადახდის მეთოდი, შეკვეთილი საქონლისა და მომსახურების მიწოდების საჭირო გზა; და
  • ინფორმაცია შეკვეთილი საქონლისა და მომსახურების მიწოდებასთან დაკავშირებული ხარჯების შესახებ (შემდგომში ერთობლივად მოხსენიებული, როგორც " ბრძანება ").
  1. შეკვეთის გამყიდველთან გაგზავნამდე მყიდველს ეძლევა საშუალება შეამოწმოს და საჭიროების შემთხვევაში შეცვალოს ის მონაცემები, რომლებიც მან შეადგინა შეკვეთაში; ეს მყიდველს აძლევს შესაძლებლობას დაადგინოს და გამოასწოროს შეკვეთის შევსებისას დაშვებული შეცდომები. შემდეგ მყიდველი გაუგზავნის შეკვეთას გამყიდველს ღილაკზე "გაგზავნა" დაწკაპუნებით. გამყიდველი მართებულად ჩათვლის შეკვეთაში მოცემულ მონაცემებს. შეკვეთის მიღების შემდეგ, გამყიდველი დაუყოვნებლივ ადასტურებს შეკვეთის მიღებას მყიდველს დადასტურების ელ. ფოსტის გაგზავნით მყიდველის ელ. ფოსტის მისამართზე, რომელიც მითითებულია მომხმარებლის ინტერფეისში ან შეკვეთაში (შემდგომში „მყიდველის ელ. ფოსტის მისამართი “ ).
  2. გამყიდველი ყოველთვის უფლებამოსილია, შეკვეთის ხასიათიდან გამომდინარე (საქონლის რაოდენობა, მომსახურების მოცულობა, ფასი, მიწოდების სავარაუდო ხარჯები), სთხოვოს მყიდველს შეკვეთის დამატებით დადასტურება (მაგ. წერილობით ან ტელეფონით).
  3. გამყიდველსა და მყიდველს შორის სახელშეკრულებო ურთიერთობა წარმოიქმნება შეკვეთის დადასტურების (მიღების) მიწოდებისთანავე, რომელიც გამყიდველმა გაუგზავნა მყიდველს ელექტრონული ფოსტით მყიდველის ელექტრონული ფოსტის მისამართზე.
  4. მყიდველი აცნობიერებს, რომ გამყიდველი არ არის ვალდებული დადოს ხელშეკრულება, განსაკუთრებით იმ პირებთან, რომლებმაც ადრე არსებითად დაარღვიეს თავიანთი ვალდებულებები გამყიდველის წინაშე.
  5. მყიდველი ეთანხმება კონტრაქტის დასადებად დისტანციური საკომუნიკაციო მოწყობილობების გამოყენებას. ხელშეკრულების დადებასთან დაკავშირებით დისტანციური საკომუნიკაციო მოწყობილობების გამოყენებისას მყიდველის მიერ გაწეული ხარჯები (ინტერნეტთან კავშირის ღირებულება, სატელეფონო ზარების ღირებულება) ეკისრება მყიდველს.
  6. თუ შესაბამისი სერვისისთვის სხვა რამ არ არის მითითებული, გამყიდველს შეუძლია შეკვეთილი სერვისის მიწოდება დაიწყოს ხელშეკრულებიდან გასვლისთვის დაშვებული ვადის გასვლამდეც.

 IV. საქონლისა და მომსახურების ფასი, გადახდის პირობები

  1. საქონლისა და მომსახურების ფასი და ნებისმიერი ხარჯი, რომელიც დაკავშირებულია საქონლის მიწოდებასთან ან ხელშეკრულებით გათვალისწინებული მომსახურების გაწევასთან, მყიდველმა შეიძლება გადაიხადოს გამყიდველს შემდეგი გზებით:
  • ნაღდი ანგარიშსწორება მყიდველის მიერ შეკვეთაში მითითებულ ადგილზე მიტანისას;
  • უნაღდო გადახდა გამყიდველის ანგარიშზე No. 2801035384/2010, IBAN: CZ5420100000002801035384, SWIFT: FIOBCZPPXXX (ევროში გადახდებისთვის) Fio Banka-ში (შემდგომში „ გამყიდველის ანგარიში “);
  • უნაღდო გადახდა გამყიდველის ანგარიშზე No. 2901035381/2010, IBAN: CZ5420100000002901035381, SWIFT: FIOBCZPPXXX (CZK-ში გადახდებისთვის) Fio Banka-ში (შემდგომში „გამყიდველების ანგარიში );
  • უნაღდო გადახდა გამყიდველის ანგარიშზე No. 2701952353/2010, IBAN: CZ5420100000002701952353, SWIFT: FIOBCZPPXXX (PLN-ში გადახდებისთვის) Fio Banka-ში (შემდგომში „ გამყიდველების ანგარიში “);
  • უნაღდო ანგარიშსწორება GoPay გადახდის სისტემის მეშვეობით;
  • ნაღდი ანგარიშსწორებით ან საბანკო ბარათით გადახდა Canatura-ს მაღაზიაში Pražská 145, Pribram II, 261 01, ჩეხეთი.
  1. საქონლის ან მომსახურების ფასთან ერთად, მყიდველი ასევე უხდის გამყიდველს საქონლის შეფუთვასთან და მიწოდებასთან ან მომსახურების გაწევასთან დაკავშირებულ ხარჯებს შეთანხმებული თანხით. თუ სხვაგვარად პირდაპირ არ არის მითითებული, მითითებული ფასი გაგებული იქნება, როგორც საქონლის მიწოდებასთან ან მომსახურების გაწევასთან დაკავშირებული ხარჯები და ნებისმიერი სალიცენზიო მოსაკრებლის ჩათვლით.
  2. ნაღდი ანგარიშსწორებით ან ნაღდი ანგარიშსწორებით/მიტანისას, ფასი გადასახდელია შეკვეთილი საქონლის ან მომსახურების გასვლისას. უნაღდო ანგარიშსწორების შემთხვევაში, ფასი გადაიხდება ხელშეკრულების გაფორმებიდან 7 (სიტყვით: შვიდი ) დღის ვადაში.
  3. თუ მყიდველი აირჩევს უნაღდო ანგარიშსწორებას, იგი ვალდებული იქნება საქონლისა და მომსახურების ფასის გადახდისას მიუთითოს გარიგების ცვლადი სიმბოლო. უნაღდო ანგარიშსწორების შემთხვევაში, მყიდველის მიერ ფასის გადახდის ვალდებულება სრულდება გამყიდველების ანგარიშზე შესაბამისი თანხის ჩარიცხვის დროს.
  4. გამყიდველს შეუძლია მოითხოვოს ფასის სრულად გადახდა მყიდველისთვის საქონლის გაგზავნამდე ან მომსახურების გაწევამდე.
  5. ნებისმიერი ფასდაკლება გამყიდველის მიერ მყიდველისთვის მინიჭებულ ფასზე შეიძლება გაერთიანდეს.
  6. თუ ეს ჩვეულებრივია ბიზნეს პრაქტიკაში ან თუ ეს გათვალისწინებულია ზოგადად სავალდებულო სამართლებრივი რეგულაციებით, გამყიდველი მყიდველს გადასცემს საგადასახადო დოკუმენტს - ანგარიშ-ფაქტურას ხელშეკრულებით განხორციელებული გადახდების შესახებ. გამყიდველი არის დღგ-ს გადამხდელი. გამყიდველი მყიდველს გასცემს საგადასახადო დოკუმენტს - ინვოისს მას შემდეგ, რაც მყიდველი გადაიხდის შეკვეთის ფასს და დოკუმენტს გაუგზავნის ელექტრონული ფორმით მყიდველის ელ. ფოსტაზე ან დაურთოს გაგზავნილ შეკვეთას.

 V. ხელშეკრულებიდან გასვლა

  1. მყიდველი აცნობიერებს, რომ სამოქალაქო კოდექსის №89/2012 Sb. კანონის 1837 ნაწილის შესაბამისად, შესწორებული (შემდგომში „ სამოქალაქო კოდექსი “), მყიდველს, როგორც მომხმარებელს, არ შეუძლია უარი თქვას შესყიდვის ხელშეკრულებიდან:

ა) მომსახურების გაწევისთვის, თუ ისინი შესრულდა მომხმარებლის წინასწარი თანხმობით, გასვლის ვადის ამოწურვამდე და მეწარმემ აცნობა მომხმარებელს ხელშეკრულების დადებამდე, რომ მომხმარებელი დაკარგავს ხელშეკრულებიდან გასვლის უფლებას,

ბ) საქონლის ან მომსახურების მიწოდებისთვის, რომლის ფაქტობრივი ღირებულება დამოკიდებულია ფინანსურ ბაზარზე არსებულ რყევებზე, რომელსაც მეწარმე ვერ აკონტროლებს და რომელიც შეიძლება მოხდეს გაყვანის ვადის განმავლობაში,

გ) ალკოჰოლური სასმელების მიწოდებისთვის, რომლის მიწოდება შესაძლებელია მხოლოდ ოცდაათი დღის შემდეგ და რომლის რეალური ღირებულება დამოკიდებულია ფინანსურ ბაზარზე არსებულ რყევებზე, რომელსაც მეწარმე ვერ აკონტროლებს,

დ) საქონლის მიწოდებისთვის, რომელიც მოდიფიცირებულია მომხმარებლის სპეციფიკაციების შესაბამისად ან პერსონალიზირებული,

ე) საქონლის მიწოდებისთვის, რომელიც ექვემდებარება სწრაფ გაფუჭებას, აგრეთვე საქონელს, რომელიც შეუქცევად იყო შერეული სხვა საქონელთან მიწოდების შემდეგ,

ვ) მომხმარებლის მოთხოვნით განხორციელებული სარემონტო ან ტექნიკური სამუშაოებისთვის მომხმარებლის მიერ განსაზღვრულ ადგილზე; თუმცა, ეს არ ვრცელდება მოთხოვნილი რემონტის გარდა შემდგომი შეკეთების ან მოთხოვნილი სათადარიგო ნაწილების მიწოდების შემთხვევაში,

ზ) დალუქულ შეფუთვაში საქონლის მიწოდებისთვის, რომელიც მომხმარებელმა მოახდინა მიწოდების შემდეგ და რომელიც არ არის გამოსადეგი დასაბრუნებლად ჰიგიენური მიზეზების გამო;

თ) აუდიო ან ვიდეო ჩანაწერების ან კომპიუტერული პროგრამული უზრუნველყოფის მიწოდებისთვის, თუ მათი ორიგინალური შეფუთვა მომხმარებელმა დალუქა მიწოდების შემდეგ,

ი) გაზეთების, პერიოდული გამოცემების ან ჟურნალების მიწოდებისთვის,

კ) განსახლების, ტრანსპორტირების, კვების ან დასასვენებელი საქმიანობისთვის, თუ მეწარმე უზრუნველყოფს მომსახურებას ან საქონელს განსაზღვრულ თარიღსა და დროს,

ლ) დადებული საჯარო აუქციონზე საჯარო აუქციონის მარეგულირებელი დებულების შესაბამისად, ან

მ) ციფრული კონტენტის მიწოდებისთვის, რომელიც არ არის მიწოდებული მატერიალურ საშუალებებზე, თუ იგი მიწოდებული იყო მომხმარებლის მიერ ხელშეკრულებიდან გასვლის ვადამდე მიცემული წინასწარი თანხმობით და თუ მეწარმემ აცნობა მომხმარებელს ხელშეკრულების დადებამდე, რომ ამით მომხმარებელი დაკარგავს გაყვანის უფლებას.

  1. თუ ხელშეკრულებიდან გასვლა არ არის გამორიცხული V მუხლის პირველი პუნქტის დებულებებით ან შეუძლებელია სხვა მიზეზების გამო, მყიდველს შეუძლია უარი თქვას ხელშეკრულებიდან 1829-ე და შემდგომი ნაწილის დებულებების შესაბამისად. სამოქალაქო კოდექსის 14 (სიტყვით: თოთხმეტი ) დღის ვადაში მყიდველის ან მყიდველის მიერ დანიშნული პირის მიწოდების მიღების დღიდან. გატანის ვადის შესასრულებლად, შეტყობინება უნდა გაიგზავნოს გატანის შესახებ შესაბამისი ვადის გასვლამდე. მყიდველს შეუძლია გაუგზავნოს შეტყობინება ხელშეკრულებიდან გასვლის შესახებ გამყიდველის მისამართზე, მათ შორის, მაგრამ არ შემოიფარგლება, გამყიდველის საწარმოს მისამართით) ან გამყიდველის ელექტრონული ფოსტის მისამართზე contact@canatura.com . მყიდველს ასევე შეუძლია გამოიყენოს ხელშეკრულების გატანის ფორმის ნიმუში, რომელიც არის GTC-C-ის ნაწილი.
  2. თუ მყიდველი წყვეტს ხელშეკრულებას GTC-C-ის V მუხლის მეორე პუნქტის შესაბამისად, ხელშეკრულება უქმდება თავიდან. საქონელი უნდა დაუბრუნდეს გამყიდველს 14 (სიტყვით: თოთხმეტი ) დღის განმავლობაში მყიდველის მიერ გამყიდველისთვის ხელშეკრულებიდან გასვლის შესახებ შეტყობინების გაგზავნიდან. საქონელი უნდა დაუბრუნდეს გამყიდველს დაუზიანებელი და არა ნახმარი და ორიგინალურ შეფუთვაში, თუ ეს შესაძლებელია. მყიდველი ეკისრება საქონლის დაბრუნების ხარჯებს, თუ საქონლის ბუნება არ იძლევა მის დაბრუნებას ჩვეულებრივი მეთოდით. ასეთი საქონლის დაბრუნების მაქსიმალური ღირებულება შეფასებულია 10,000 CZK (სიტყვით: ათი ათასი ჩეხური გვირგვინი ) / 400 ევრო (სიტყვით: ოთხასი ევრო ).
  3. მყიდველის გასვლიდან არაუგვიანეს 14 (სიტყვით: თოთხმეტი ) დღისა. ხელშეკრულება (საქონლის შესყიდვის ხელშეკრულების შემთხვევაში დაბრუნებული საქონლის მიღებიდან არაუგვიანეს 14 დღისა ან მტკიცებულება იმისა, რომ მყიდველმა საქონელი უკან გაუგზავნა გამყიდველს, რაც არ უნდა მოხდეს პირველი). გამყიდველი აბრუნებს თანხას უნაღდო გადარიცხვის სახით მყიდველის მიერ მითითებულ ანგარიშზე (თუ მყიდველი არ მიუთითებს გადახდის სხვა მეთოდზე, იმ პირობით, რომ ასეთი სხვა მეთოდი არ გამოიწვევს რაიმე დამატებით ხარჯებს გამყიდველს). დაბრუნებული თანხა მოიცავს გამყიდველთან მიტანის დაბრუნების ნებისმიერ ხარჯს (გარდა დამატებითი ხარჯებისა, რომლებიც წარმოიქმნება მყიდველის მიერ მიწოდების მეთოდის არჩევის შედეგად, გარდა გამყიდველის მიერ შემოთავაზებული ყველაზე იაფი მიწოდების სტანდარტული მეთოდისა). გამყიდველს შეუძლია ასევე დააბრუნოს მყიდველის მიერ გადახდილი თანხა მყიდველის მიერ საქონლის დაბრუნების შემდეგ.
  4. მყიდველი აღიარებს, რომ თუ მყიდველის მიერ დაბრუნებული საქონელი დაზიანებულია, გაცვეთილია, ნაწილობრივ მოხმარებულია ან მისი ღირებულება სხვაგვარად შემცირდა საქონლის სხვა გზით მოპყრობის შედეგად, ვიდრე ეს აუცილებელია საქონლის ბუნებისა და თვისებების გასაცნობად. საქონელი, მათ შორის მათი ფუნქციონირება, გამყიდველს უფლება ექნება მყიდველის მხრიდან მიყენებული ზიანის ანაზღაურება. გამყიდველს შეუძლია ცალმხრივად შეცვალოს თავისი მოთხოვნა ზიანის ანაზღაურების შესახებ მყიდველის მოთხოვნასთან ფასის ან მისი ნაწილის დაბრუნების შესახებ. მომსახურების ხელშეკრულებიდან გასვლის შემთხვევაში, რომლის შესრულება უკვე დაწყებულია, მაგრამ ჯერ არ არის სრულად უზრუნველყოფილი, მყიდველი ვალდებული იქნება გადაიხადოს ფასის პროპორციული ნაწილი უკვე გაწეული მომსახურებისთვის, ხოლო გაუქმების შემთხვევაში მყიდველი უფლება აქვს მხოლოდ დაბრუნდეს მომსახურებისთვის გადახდილი ფასის დარჩენილი ნაწილი.
  5. სანამ საქონელი არ მიიღება მყიდველის მიერ ან მისთვის მიწოდებული სერვისი, გამყიდველს შეუძლია ნებისმიერ დროს უარი თქვას ხელშეკრულებიდან. ასეთ შემთხვევაში გამყიდველი უბრუნებს მყიდველს ნასყიდობის ფასს ზედმეტი შეფერხების გარეშე, მყიდველის მიერ მითითებულ ანგარიშზე უნაღდო გადარიცხვით.
  6. თუ მყიდველს მიეწოდება საჩუქარი საქონელთან ან მომსახურებასთან ერთად, ჩუქების აქტი იდება გამყიდველსა და მყიდველს შორის იმ პირობით, რომ თუ მყიდველი წყვეტს ხელშეკრულებას, საჩუქრის აქტი ამ საჩუქართან დაკავშირებით იქნება. გახდება არაეფექტური და მყიდველი ვალდებული იქნება საქონელთან ერთად დაუბრუნოს გამყიდველს მოწოდებული საჩუქარი. ამ შემთხვევაში გამყიდველი იტოვებს უფლებას დააბრუნოს ფასი ან მისი ნაწილი მხოლოდ მოწოდებული საჩუქრის მიღების შემდეგ.

 VI. ტრანსპორტი, საქონლის მიწოდება და მომსახურების მიწოდება

  1. საქონლის მიწოდებისა და მომსახურების გაწევის მეთოდს განსაზღვრავს გამყიდველი, თუ ხელშეკრულებით სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული. თუ ტრანსპორტირების მეთოდი მოწყობილია მყიდველის მოთხოვნით, მყიდველი ეკისრება რისკს და ტრანსპორტირების ამ მეთოდთან დაკავშირებულ ნებისმიერ დამატებით ხარჯს.
  2. თუ ხელშეკრულების შესაბამისად გამყიდველი ვალდებულია მიაწოდოს საქონელი მყიდველის მიერ შეკვეთით განსაზღვრულ ადგილზე ან შეთანხმებული სერვისების მიწოდება, მყიდველი აიღებს მიწოდებულ საქონელს ან დაუშვას მომსახურების გაწევა ასეთ პირობებში. შეთანხმებული ადგილები. თუ მყიდველი ვერ აიღებს საქონელს მიწოდებისთანავე, გამყიდველს შეუძლია დააკისროს შენახვის საფასური 100 CZK (სიტყვით: ასი ჩეხური გვირგვინი ) და ასევე უფლება აქვს გამოვიდეს ხელშეკრულებიდან.
  3. თუ მყიდველის მხრიდან საქონლის განმეორებით მიწოდება უნდა მოხდეს ან სხვა გზით, ვიდრე მითითებულია შეკვეთაში, მყიდველი იხდის საქონლის განმეორებით მიწოდებასთან დაკავშირებულ ხარჯებს ან ალტერნატივასთან დაკავშირებულ ხარჯებს. მიწოდების მეთოდი.
  4. საქონლის გადამზიდველისგან გადატანისას მყიდველი ვალდებულია შეამოწმოს საქონლის შეფუთვის მთლიანობა და თუ მყიდველი აღმოაჩენს რაიმე დეფექტს, დაუყოვნებლივ აცნობოს გადამზიდველს. შეფუთვის დაზიანების შემთხვევაში, რაც მიუთითებს გზავნილში არაავტორიზებული შესვლის შესახებ, მყიდველს არ მოეთხოვება ტვირთის გადამზიდველისგან გადაბარება. მყიდველი მიტანის ბარათზე ხელმოწერით ადასტურებს, რომ საქონლის შემცველი ტვირთის შეფუთვა არ იყო დაზიანებული.
  5. მხარეთა სხვა უფლება-მოვალეობები საქონლის ტრანსპორტირებასთან დაკავშირებით შეიძლება დარეგულირდეს გამყიდველის მიწოდების სპეციალური პირობებით, თუ გაცემულია გამყიდველის მიერ.
  6. გამყიდველი უფლებამოსილია დაიწყოს შეკვეთილი მომსახურების გაწევა მხოლოდ მას შემდეგ, რაც გამყიდველს გადაუხდის ასეთი მომსახურების საფასური.

 VII. პასუხისმგებლობა ხარვეზებზე, გარანტია

  1. მხარეთა უფლებები და მოვალეობები გამყიდველის პასუხისმგებლობასთან დაკავშირებით დეფექტებზე, მათ შორის გამყიდველის საგარანტიო პასუხისმგებლობასთან დაკავშირებით, რეგულირდება მოქმედი ზოგადად სავალდებულო სამართლებრივი რეგულაციებით, კერძოდ, სამოქალაქო კოდექსის შესაბამისი დებულებებით. გამყიდველი იძლევა 24 თვიან (სიტყვით: ოცდაოთხი თვე ) გარანტიას სამომხმარებლო საქონელზე და 6 თვიან (სიტყვით: ექვსთვიანი ) გარანტიას შეკვეთილ მომსახურებაზე.
  2. გამყიდველი პასუხისმგებელია მყიდველის წინაშე გაყიდული პროდუქტის ან მოწოდებული მომსახურების ხელშეკრულებასთან შესაბამისობისთვის, კერძოდ, პროდუქტის ან მომსახურების დეფექტების გარეშე. კონტრაქტთან შესაბამისობა ნიშნავს, რომ გაყიდული პროდუქტი არის ხარისხის და აქვს კონტრაქტში შეთანხმებული მახასიათებლები, შეესაბამება დანიშნულებას და შეესაბამება გამყიდველის, მწარმოებლის ან მისი წარმომადგენლის მიერ მიცემულ აღწერილობას, ის აკმაყოფილებს სამართლებრივი რეგულაციების მოთხოვნებს და მოწოდებულია ქ. შესაბამისი რაოდენობა, მოცულობა ან წონა.
  3. თუ საქონელი ან მომსახურება არ შეესაბამება ხელშეკრულებას მყიდველის მიერ მიღებისას (შემდგომში „ კონტრაქტთან შეუსაბამობა “), მყიდველს უფლება ექნება მიიტანოს ახალი საქონელი ან დაკარგული საქონლის მიწოდება ან ახალი მიწოდება. მომსახურება დეფექტების გარეშე, დეფექტების აღმოფხვრა საქონლის შეკეთებით, ადეკვატური ფასდაკლება ფასზე ან ხელშეკრულებიდან გასვლა გამყიდველის საჩივრების პროცედურაში (შემდგომში „საჩივრების პროცედურა) მითითებული პირობების შესაბამისად, რომელიც შეგიძლიათ ნახოთ აქ . გამყიდველს ხარვეზის შეტყობინებისას ან შეტყობინების შემდეგ დაუყოვნებლივ, მყიდველი აცნობებს გამყიდველს, რომელი უფლება აირჩია მან გამოსწორების მიზნით. მყიდველს არ შეუძლია შეცვალოს არჩეული ვარიანტი გამყიდველის თანხმობის გარეშე, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც მყიდველმა ითხოვა ხარვეზის გამოსწორება და ხარვეზი აღმოჩნდება გამოუსწორებელი. თუ მყიდველი დროულად ვერ აირჩევს თავის უფლებას, გამყიდველი იმოქმედებს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისი დებულებების შესაბამისად.
  4. მალფუჭებადი ან მეორადი საქონლის გარდა, გამყიდველი პასუხს აგებს მყიდველის წინაშე იმ დეფექტებზე, რომლებიც წარმოიქმნება როგორც ხელშეკრულების შეუსაბამობა საგარანტიო პერიოდში საქონლის მიღების შემდეგ (გარანტია).
  5. მომსახურების ხელშეკრულების შემთხვევაში გამყიდველი პასუხისმგებელია მყიდველის წინაშე VII მუხლის პირველი პუნქტის შესაბამისად მომსახურების გაწევის შემდეგ ხელშეკრულებასთან შეუსაბამობის გამო წარმოქმნილ დეფექტებზე. GTC-C-ის.
  6. არ ითვლება შეუსაბამობის გამომწვევ დეფექტად, თუ მიწოდებულ საქონელს ან მიწოდებულ მომსახურებას არ გააჩნია რაიმე მახასიათებელი, თვისება ან არ არის იმ ხარისხის, რომელიც სცილდება პირდაპირ მითითებულ დონეს ან ფარგლებს.
  7. შესაბამისად, გამყიდველი არ არის პასუხისმგებელი, სხვათა შორის, გამყიდველის მიერ მოწოდებული მონაცემების თავსებადობაზე მყიდველის ან მესამე მხარის ნებისმიერ აპარატურასთან ან პროგრამულ უზრუნველყოფასთან, რაც პირდაპირ არ არის მითითებული კონკრეტულ სერვისში. თუ მყიდველის ან მესამე მხარის ჩანაწერები ან მონაცემები დაიკარგა ან დაზიანდა მყიდველის არასწორი, არაავტორიზებული ან უვარგისი პროცედურის ან გამყიდველის მიერ მოწოდებული მონაცემების გამოყენების გამო, მათ შორის საპირისპირო ინჟინერია, გამყიდველი არ იქნება პასუხისმგებელი ამგვარად წარმოქმნილ ზარალზე ან თანმიმდევრულ ზარალზე. .
  8. მყიდველი გამოიყენებს ყველა უფლებას, რომელიც გამომდინარეობს გამყიდველის პასუხისმგებლობიდან დეფექტებზე, გამყიდველის საგარანტიო პასუხისმგებლობის ჩათვლით, გამყიდველის მაღაზიაში Pražská 145, 261 01 Příbram II. პრეტენზია შეტანილად ითვლება იმ მომენტში, როდესაც გამყიდველმა მიიღო მყიდველისგან მოთხოვნილი საქონელი ან ინფორმაცია გაწეული მომსახურების ხარვეზის შესახებ.
  9. მხარეთა სხვა უფლება-მოვალეობები, რომლებიც დაკავშირებულია გამყიდველის პასუხისმგებლობასთან ხარვეზებზე, დეტალურად რეგულირდება საჩივრების პროცედურების წესებში, რომელიც ხელმისაწვდომია აქ .

 VIII. მხარეთა სხვა უფლება-მოვალეობები

  1. მყიდველი იძენს საკუთრებას საქონელზე და უფლებამოსილია ისარგებლოს მომსახურებით საქონლის ან მომსახურების ფასის სრულად გადახდის შემდეგ. თუ სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული მოქმედი კანონმდებლობით ან ხელშეკრულებით გათვალისწინებული, მოწოდებული და სათანადოდ გადახდილი სერვისის ფარგლებში მყიდველს ექნება არაექსკლუზიური, ტერიტორიულად შეუზღუდავი და შეუზღუდავი უფლება გამოიყენოს საავტორო უფლებებით დაცული ნაწარმოების მომსახურების ნაწილი. , მხოლოდ მყიდველის შიდა (პირადი) საჭიროებისთვის და მხოლოდ იმ პერიოდისთვის და იმ მოცულობით, რაც გამომდინარეობს ხელშეკრულების მიზნიდან. თუ მოქმედი კანონმდებლობით სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული, მყიდველს არ აქვს უფლება, კერძოდ, გაამრავლოს ნამუშევარი, თარგმნოს იგი, დაამუშავოს, შეცვალოს ან შეცვალოს სხვაგვარად, გაავრცელოს, გასცეს, გასცეს იჯარა, გამოფინოს იგი ან გაამჟღავნოს საზოგადოებისთვის, როგორც ასევე უფლებათა დაცვის ტექნიკური საშუალებების გვერდის ავლით ან სამუშაოს შებრუნებული ინჟინერიის განხორციელება. მომსახურების სპეციალური ხელშეკრულება შეიძლება დაიდოს ნებართვის მისაღებად სესხის გაცემის, იჯარის, გამოფენის ან ნამუშევრის საზოგადოებისთვის გამჟღავნების მიზნით.
  2. მყიდველი ადასტურებს, რომ პროგრამული უზრუნველყოფა და სხვა ნაწილები, რომლებიც ქმნიან ელექტრონული მაღაზიის ვებ ინტერფეისს (მათ შორის, შეთავაზებული საქონლის ფოტოების ან მოწოდებული სერვისების სურათებს) დაცულია საავტორო უფლებებით. მყიდველი იღებს ვალდებულებას არ განახორციელოს ისეთი აქტივობები, რომლებიც მყიდველს ან მესამე პირებს საშუალებას მისცემს დაარღვიონ ავტორიზაციის გარეშე ან ავტორიზაციის გარეშე გამოიყენონ პროგრამული უზრუნველყოფა ან სხვა ნაწილები, რომლებიც ქმნიან ელექტრონული მაღაზიის ვებ ინტერფეისს.
  3. ელექტრონული მაღაზიის ვებ ინტერფეისის გამოყენებისას, მყიდველმა არ შეიძლება გამოიყენოს მექანიზმები, პროგრამული უზრუნველყოფა, პროცესები ან მეთოდები, რომლებიც შეიძლება უარყოფითად იმოქმედოს ელექტრონული მაღაზიის ვებ ინტერფეისის მუშაობაზე. ელექტრონული მაღაზიის ვებ ინტერფეისის გამოყენება შესაძლებელია მხოლოდ იმდენად, რამდენადაც არ შეზღუდავს გამყიდველის სხვა მომხმარებლების უფლებებს და შეესაბამება მისი გამოყენების მიზანს.
  4. მყიდველთან მიმართებაში გამყიდველი არ არის შეზღუდული ქცევის რაიმე კოდექსით სამოქალაქო კოდექსის 1826 (1) (ე) მუხლის მნიშვნელობით. გამყიდველი არ უზრუნველყოფს სხვა მომსახურებას საქონლის გაყიდვის ან შეკვეთილი სერვისების მიწოდების შემდეგ, გარდა იმ სერვისებისა, რომლებსაც გამყიდველი ცალსახად აცხადებს თავის ვებსაიტზე ცალკეულ საქონელზე ან მომსახურებაზე.
  5. მყიდველი აცნობიერებს, რომ გამყიდველი არ არის პასუხისმგებელი იმ შეცდომებზე, რომლებიც გამოწვეულია მესამე მხარის ვებსაიტში ჩარევით ან ვებგვერდის მიზნის საწინააღმდეგოდ გამოყენების გამო.

 IX. პერსონალური მონაცემების დაცვა

  1. გამყიდველი სათანადოდ ასრულებს ყველა თავის ვალდებულებას პერსონალური მონაცემების დაცვასთან დაკავშირებით. სიცხადისთვის, გამყიდველმა გამოსცა პერსონალური მონაცემების დაცვის სპეციალური სახელმძღვანელო , რომელიც აჯამებს საკითხს.

 X. კომერციული შეტყობინებების და ქუქიების გაგზავნა

გაუქმდა

 XI. მიწოდება

  1. თუ სხვაგვარად არ არის შეთანხმებული, შესაბამის ხელშეკრულებასთან დაკავშირებული ყველა კორესპონდენცია მეორე მხარეს გადაეცემა წერილობით, ელექტრონული ფოსტით, პირადად ან რეგისტრირებული ფოსტით საფოსტო მომსახურების ოპერატორის მეშვეობით (გამომგზავნის არჩევით). მყიდველთან მიმოწერა გადაეცემა მყიდველის მომხმარებლის ანგარიშში მითითებულ ელფოსტის მისამართზე.

 XII. საბოლოო დებულებები

  1. თუ ვებგვერდის გამოყენებასთან დაკავშირებით წარმოშობილი ურთიერთობა ან ხელშეკრულებით დამკვიდრებული სამართლებრივი ურთიერთობა შეიცავს საერთაშორისო (უცხო) ელემენტს, მაშინ მხარეები თანხმდებიან, რომ ურთიერთობა რეგულირდება ჩეხეთის კანონმდებლობით. ეს ზიანს არ აყენებს მომხმარებლის უფლებებს ზოგადად სავალდებულო სამართლებრივი რეგულაციების შესაბამისად.
  2. გამყიდველი უფლებამოსილია გაყიდოს საქონელი სავაჭრო ლიცენზიით და გამყიდველის საქმიანობა არ ექვემდებარება სხვა ნებართვას. მყიდველს შეუძლია მიმართოს გამყიდველს ნებისმიერი საჩივრის შესახებ. თუ გამყიდველთან შეტანილი მყიდველის საჩივარი უარყოფილია, დავა გადაწყდება კომპეტენტურ სასამართლოში (ანუ საგანი და ტერიტორიული იურისდიქციის მქონე სასამართლოში). ვაჭრობის შემოწმებას ახორციელებს შესაბამისი ვაჭრობის ლიცენზირების სამსახური. მყიდველმა ასევე შეიძლება მიმართოს ჩეხეთის სავაჭრო ინსპექტირების ორგანოს.
  3. გამყიდველის მიერ შეთავაზებულ, გაყიდულ, მიწოდებულ და შუამავლობით გათვალისწინებული პროდუქციისა და მომსახურების სამომხმარებლო დავების სასამართლოგარეშე გადაწყვეტის (დავების ალტერნატიული გადაწყვეტის) ორგანო არის ჩეხეთის სავაჭრო ინსპექტირების ორგანო, რომლის ინტერნეტ მისამართია: www.coi.cz .
  4. თუ ამ დებულების რომელიმე დებულება ძალადაკარგულია ან ძალადაკარგულია, იგი შეიცვლება დებულებით, რომლის მნიშვნელობა მაქსიმალურად ახლოს არის ბათილ ან არაეფექტურ დებულებასთან. ერთი დებულების ბათილობა ან არაეფექტურობა გავლენას არ მოახდენს სხვა დებულებების მოქმედებაზე. ცვლილებები და დამატებები ხელშეკრულებაში ან GTC-C-ში უნდა განხორციელდეს წერილობით.
  5. ხელშეკრულება, მათ შორის GTC-C, არქივირდება გამყიდველის მიერ ელექტრონული ფორმით და მიუწვდომელია, გარდა გამყიდველის მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესრულებისა. გამყიდველი მოთხოვნის შემთხვევაში მყიდველს მყიდველისთვის ხელმისაწვდომს გახდის ტექსტს.
  6. მყიდველსა და გამყიდველს შორის სახელშეკრულებო ურთიერთობა იდება იმ ვადით, რომელიც განსაზღვრულია შესაბამისი ხელშეკრულებით ხელშემკვრელი მხარეების სათანადო შესრულებით. თუ დადებული ხელშეკრულებები ან GTC-C კონკრეტულ შემთხვევებში სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული, ხელშემკვრელ მხარეებს არ აქვთ უფლება გააუქმონ ხელშეკრულება მის ჯეროვნად შესრულებამდე.
  7. მიმწოდებლის საკონტაქტო ინფორმაცია:

მიწოდების მისამართი: Canatura, Pražská 145, 261 01 Pribram II, ჩეხეთის რესპუბლიკა
ელფოსტის მისამართი: contact@canatura.com
ტელეფონი: +420 774 426 555

 

ეს ზოგადი წესები და პირობები მომხმარებლებისთვის გასაყიდად ამოქმედდება და ძალაში შედის 2020 წლის 1 თებერვლიდან.

 

 

ხელშეკრულებიდან გასვლის ნიმუშის ფორმა მოქმედი სამართლებრივი რეგულირების შესაბამისად:

შეტყობინება ხელშეკრულებიდან გასვლის შესახებ

- ადრესატი:

ელექტრონული მისამართი:

- ნება მიბოძეთ გაცნობოთ, რომ მე ვწყვეტ ამ საქონლის შეძენის ხელშეკრულებას (*)/ამ სერვისების მიწოდების შესახებ (*)

- შეკვეთის თარიღი (*)/მიწოდების თარიღი (*)

- მყიდველის სახელი და გვარი

- მყიდველის მისამართი

- მყიდველის ხელმოწერა (მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ეს ფორმა იგზავნება როგორც ქაღალდის დოკუმენტი)

- პაემანი

(*) წაშალეთ საჭიროებისამებრ ან შეავსეთ მონაცემები.