個人情報保護ポリシー：個人情報保護とクッキーの利用に関する規則
本データ保護方針（以下、「本方針」）の目的は、一般にGDPRとして知られる2016年4月27日の欧州議会および理事会規則（EU）2016/679および関連する法的文書という新しい法律に関連して、当社が遵守するプライバシー基準を再確認することです。
本ポリシーをお読みいただくことで、例えば、弊社Canna b2b, s.r.o.、その登録事務所は、Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Czech Republic, ID: 02023024, VAT: CZ02023024 にあり、プラハの市裁判所が管理する商業登記簿にファイル番号C 214621で登録されています。
当社は、お客様のデータが当社において安全に保護されていることを確信していただき、より良いユーザー体験およびショッピング体験をお客様に提供するために当社がデータをどのように使用しているかをご理解いただきたいと考えています。
1.ユーザー登録
お客様が当社に登録する場合、管理者として当社と共有されるお客様の個人情報は、お客様の電子メールアドレスと、お客様が選択したユーザー名とパスワードとなります。お客様の個人情報である電子メールアドレスは、当社の内部データベースにおいてのみ、すなわち、お客様のユーザーアカウント管理の目的でのみ処理されます。管理は外部の組織（当社のウェブマスター）によって行われるため、あなたのデータは外部の組織に渡される必要があります。ただし、外部事業者がお客様の個人情報に関するすべての法的基準を維持し、悪用から効果的に保護することを保証しているため、データのセキュリティについて心配する必要はありません。
当社のサービスを利用する目的でのみ当社のシステムに登録する場合、お客様の個人データの処理に明示的な同意は必要ありません。お客様のEメールアドレスの処理は、お客様のプロフィールを管理するために不可欠なものです。将来、お客様が当社のサービスを利用しないことを決定し、当社のウェブサイト上のお客様のプロフィールを削除した場合、当社はすべてのデータベースからお客様のデータを削除する義務を負います。
2.ニュースレター
ニュースレターを購読される場合、お客様の個人情報はEメールアドレスとなります。お客様の電子メールアドレスは、当社がお客様に商業メッセージを送信する目的でも個人データとして処理されます。商業メッセージは、常に当ウェブサイト（www.canatura.com）の内容に関連するものです。当社と提携しているシードバンクや大麻フェアからの販促オファー、当社が運営するCannapediaポータル（www.cannapedia.cz）からの商業的連絡、またはその他の関連する商業的連絡となる場合があります。当社は、お客様の電子メールアドレスを使用して、当社のマーケティング・コンテストや当社が実施する調査への参加オファーをお送りすることがあります。ただし、当ウェブサイトの内容に関係のないメッセージをお送りすることはありません。
ニュースレターの管理は外部のマーケティングアプリケーションによって行われるため、お客様のメールアドレスは外部の企業に渡されます。しかしながら、お客様の個人情報を心配する必要はありません。前述の通り、お客様のメールアドレスが悪用されることのないよう、当社の委託先がお客様のメールアドレスを取り扱う際には、すべての法的要件および基準を遵守することを保証しています。
当社は、このようなメッセージの受信に対するお客様の明示的な同意に基づき、お客様の電子メールアドレスを処理します。将来のある時点で同意を撤回することを決定した場合、当社からお客様に電子メールを送信する各メッセージのヘッダーに記載されている同意の撤回に関する言及を使用して撤回することができます。また、contact@canatura.com 宛てに電子メールを送信することで、いつでも同意を撤回することができます。お客様が同意を撤回された場合、当社は、当社のすべてのデータベースからお客様のデータを削除し、お客様に対する商用メッセージの送信を停止します。将来的に同意が変更された場合は、当社のウェブサイトからニュースレターを再度購読することができます。
3.マーケティングコンテスト
当社は、時折、興味深い賞品が当たるマーケティング・コンテストを実施しています。コンテストに参加される場合は、コンテストの参加条件を満たしていることを確認するため、お名前、苗字（架空のニックネームも可能です）、年齢、コンテストの当選についてご連絡するためのEメールアドレスをお知らせいただきます。
コンテストで入賞された場合、賞品をお送りするために、お客様の連絡先をお知らせいただくようご連絡いたします。賞品を発送する際には、もちろんお客様の個人識別データを運送業者に提供しなければなりません。この場合でも、お客様の個人情報保護に関する法的基準が遵守され、お客様の情報が悪用されることがないよう、当社は保証しています。
コンテストフォームに必要事項を記入する際には、常に商業的なメッセージの送信を許可していただく可能性があります。このメッセージの詳細については、「2.ニュースレター」で説明しています。
4.クッキーおよび類似技術
お客様が当社のウェブサイトを訪問される際、当社はお客様の閲覧を可能な限り容易にするために特定の技術を使用しています。特にクッキー（Cookies）とは、お客様がウェブサイトにアクセスする際に、ウェブサイトのサーバーによって生成され、お客様のコンピュータに保存される小さなテキストファイルです。技術的には、クッキーは一連のコードであり、これに従ってブラウザがお客様の閲覧行動に関する情報を収集し、当社のサーバーに送り返します。クッキーはお客様のお名前やEメールアドレスに直接リンクされることはありませんが、お客様のシステムログイン情報が含まれることがよくあります。収集されるすべてのクッキーの詳細については、こちらをご覧ください。
当社ウェブサイトでは、主にメッセージの転送を目的として、または必要に応じて、当社ウェブサイトのユーザーとして、または当社eショップの顧客として、お客様が明示的に要求するサービスを提供するために、クッキーを使用します。この場合、関連する法律では、クッキーの使用に対するお客様の同意は必要ありません。当社はこれらのクッキーを「必要なもの」と呼んでいます。
その他の種類のクッキーについては、お客様の同意を得る必要があります。お客様は、ブラウザの設定を変更することにより、いつでも異なる種類のクッキーの使用に対する同意を撤回することができます。もちろん、当ウェブサイトの閲覧に関するデータを収集しないモードでもご利用いただけます。
このようなクッキーの最初の、そして最も重要なタイプは、当社のウェブサイトがウェブサイトの動作や外観を変更する情報を記憶することを可能にするクッキーです。例えば、お好みの言語やお住まいの地域などです。当社はこれらのクッキーを「プリファレンス」クッキーと呼んでいます。
また、サイト統計の測定、広告ネットワーク内での識別、広告のリターゲティングの目的で使用されるクッキーも収集しています。当社はこれらを「統計」クッキーと呼んでいます。
当社はまた、ターゲット広告を目的としてクッキーを収集します。その意図は、特定のユーザーにとって関連性があり興味深い広告を優先的に表示することであり、その結果、出版社や第三者広告主にとってより価値のある広告を表示することです。当社はこれらのクッキーを「マーケティング」クッキーと呼んでいます。
最後のカテゴリーは「未分類のクッキー」です。これらは、個々のクッキーの提供者とともに、当社が分類を進めているクッキーです。種類や目的に応じて分類された後は、上記のグループのいずれかに分類されます。
クッキーを処理する際、当社は一般データ保護規則（個人データの処理に関する自然人の保護および当該データの自由な移動に関する2016年4月27日の欧州議会および理事会の規則（EU）No 2016/679、および指令95/46/EC（一般データ保護規則）の廃止）から生じる一般原則を遵守します。これらは主に第25条と第5条（同意を撤回する権利）に含まれる原則である。
当社ウェブサイトの利用方法に関する情報は、当社の広告および分析パートナーと共有される場合があります。パートナーは、この情報を、お客様がパートナーに提供した他の情報、またはお客様がパートナーのサービスを利用した結果としてパートナーが取得した他の情報と組み合わせることがあります（クッキーの設定を通じてお客様の同意があることを条件とします）。
5.e-shopでの注文
お客様が当社のe-shop Canaturaでオンライン注文をされた場合、当社はお客様から提供された次のデータを処理します：お客様の氏名、姓、Eメールアドレス、電話番号、請求先情報（該当する場合は、お客様のID番号およびVAT番号を含む）、および郵送先情報（請求先情報と同じである場合を除く）。当社は、契約上の義務を果たすため、特にご注文いただいた商品をお送りするために、お客様の個人情報を社内データベースでさらに処理します。
当社のe-shopでのご注文に関連して、お客様の個人情報はいくつかの他の事業体に提供されます：
- 当社のウェブサイトは外部企業によって管理されているため、外部企業は管理および保守サービスの一環としてそのコンテンツにアクセスすることができます。
- 法的義務を果たすため、お客様の個人情報を外部の会計事務所に提供します。
- お客様の個人情報は、運送業者に提供されます（または、当社の登録事務所で直接注文品を受け取ることもできます）。
- お客様の個人情報は、お客様が選択された決済サービス事業者に提供されます（別の方法として、当社の登録事務所で直接ご注文をお受け取りになる際の現金払い、または他の指定場所に配送する際の現金払いがあります）。
- 当社は、当社のe-shopが参加している「Verified by Customers Program」内のEメールアンケートにより、お客様の購入に対する満足度を確認します。このアンケートは、特定の情報社会サービスに関する法律第480/2004 Sb.第7条（3）に従い、お客様が当社からの商業通信の受信を拒否した場合、またはお客様が以前に付与した同意を取り消した場合を除き、お客様が当社から購入するたびに送信されます（詳細については、本契約の第2条ニュースレターをご覧ください）。Heureka.czポータルの運営者である外部処理業者により、アンケートの送付、お客様のフィードバックの評価、当社の市場ポジションの分析などのサービスが提供されます。
私たちは、お客様が何も心配する必要がないことを保証したいと思います。お客様の個人データが悪用されることがないよう、これらの外部事業体はすべて、お客様の個人データに関するすべての法的基準を遵守することを保証しています。
お客様が当社のe-shopでご注文をされた場合、当社は、お客様の明示的な同意なしに、当社の商品またはサービスのオファーをお送りすることがあります。そのようなオファーにご興味がない場合は、各メールのヘッダーにある「配信停止」のリンクを使用することで、オファーの受信をキャンセルすることができます。
6.個人情報の保護について
お客様の個人情報を収集し保管する際、当社は物理的、電子的、およびプロセス上のセキュリティを使用します。お客様の個人情報を安全に保管するため、以下の手順を実施しています：
- 当社は、ファイルのパスワード保護やファイアウォールなどのコンピュータセキュリティ対策を採用しています。
- 当社は、当社の敷地およびファイルへの物理的なアクセスを管理しています。
- お客様の個人データへのアクセスは、業務を遂行するために必要な従業員のみに許可されます。
- Canatura e-shopでのご注文の際、お客様のデータはSSL（Secure Sockets Layer）で暗号化され、安全に送信されます。
- お客様の個人データが他の処理業者（当社のウェブマスターなど）に渡される場合、当社は、お客様の個人データが悪用されないよう、他の処理業者が個人データに関するすべての法的基準を遵守することを保証しています。
7.個人情報の利用期間
当社は、お客様の個人データを必要な期間を超えて保持しません。データが収集された目的は常に考慮されなければなりません。お客様の個人データを保持する法的な理由が既に経過している場合、当社はすべてのデータベースからそのデータを削除する義務を負います。これは、お客様の個人データ処理に対する同意の撤回となります。
当社のデータベースからお客様の個人データを削除できない場合があることにご注意ください。
8.その他の個人情報保護の権利
個人データ保護の権利について詳しくお知りになりたい場合は、この目的のために開設されたウェブサイト（https://www.gdpr.cz）をご覧になるか、個人データ保護局に直接お問い合わせになることをお勧めします。
9.連絡方法
適用法に従い、お客様はご自身の個人情報を閲覧する権利を有します。お客様の個人情報へのアクセスに関心がある場合、または当社がお客様の個人情報を収集、保存、使用する方法についてさらにご質問やご意見がある場合は、電子メール（contact@canatura.com）でご連絡いただくか、上記の当社の登録事務所住所まで書面にてご連絡ください。
1.1.2022
Canna b2b, s.r.o