Általános Szerződési Feltételek a fogyasztóknak történő értékesítésre

A Canna b2b, s.r.o. kereskedelmi társaság általános szerződési feltételei, székhelye: Žižkova 708, Příbram II, 261 01, Csehország, ID: 02023024, VAT: CZ02023024, a prágai Városi Bíróság által vezetett kereskedelmi nyilvántartásba C 214621 iktatószámmal bejegyzett (a továbbiakban: "Eladó"), természetes személyek - fogyasztók (a továbbiakban: "Vevő") részére történő termékértékesítésre és szolgáltatásnyújtásra az Eladó által a www.canatura.com internetes címen üzemeltetett on-line üzleten keresztül (a továbbiakban: "ÁSZF-C").

I. Bevezető rendelkezések

1. Az ÁSZF-C szabályozza a szerződő felek kölcsönös jogait és kötelezettségeit, amelyek az Eladó és a természetes személy - fogyasztó között az Eladó webáruházán keresztül megkötött adásvételi szerződéssel vagy szolgáltatási szerződéssel (a továbbiakban: Szerződés) összefüggésben vagy annak alapján keletkeznek. Az Eladó a webáruházat a www.canatura.com internetes címen, a webes felületen (a továbbiakban: "Webáruház webes felület") keresztül üzemelteti.

2. Az ÁSZF-C szabályozza továbbá a szerződő felek jogait és kötelezettségeit az Eladó www.canatura.com címen található honlapjának (a továbbiakban: "Honlap") használata során, valamint az ezzel kapcsolatos egyéb jogviszonyokat.

3. Az ÁSZF-C nem vonatkozik azokra az esetekre, amikor az Eladótól árut vásárolni szándékozó vagy szolgáltatást igénylő személy az áru vagy szolgáltatás megrendelésekor üzleti tevékenysége körében jár el, vagy ha a személy jogi személy. Ilyen esetben a megkötött Szerződésre a Természetes személyekkel - vállalkozókkal vagy jogi személyekkel való üzleti kapcsolatokra vonatkozó Általános Szerződési Feltételek vonatkoznak, amelyek itt találhatók.

4. Az ÁSZF-C-től eltérő rendelkezésekről a Szerződésben lehet megállapodni. A Szerződés eltérő rendelkezései elsőbbséget élveznek az ÁSZF-C rendelkezéseivel szemben.

5. Az ÁSZF-C a Szerződés elválaszthatatlan részét képezik. A Szerződés és az ÁSZF-C cseh nyelven készült. A Szerződés cseh nyelven kerül megkötésre.

6. Az Eladó jogosult az ÁSZF-C szövegét módosítani vagy kiegészíteni. Ez a rendelkezés nem érinti az ÁSZF-C korábbi szövegezésének érvényességi ideje alatt keletkező jogokat és kötelezettségeket.

II. Felhasználói fiók

1. A Weboldalon regisztrált Vevők hozzáférhetnek a felhasználói felületükhöz. A Vevő a felhasználói felületéről (a továbbiakban "Felhasználói fiók") rendelhet árut vagy szolgáltatást. Amennyiben a webáruház webes felülete lehetővé teszi, a Vevő regisztráció nélkül, közvetlenül a webes felületről is rendelhet árut vagy szolgáltatást.

2. A Weboldalon történő regisztráció és az áruk vagy szolgáltatások megrendelése során a Vevő köteles minden adatot helyesen és a valóságnak megfelelően megadni. A Vevő köteles a Felhasználói fiókban megadott adatokat frissíteni, ha azok megváltoznak. A Vevő által a Felhasználói fiókban és az áruk vagy szolgáltatások megrendelésekor megadott adatokat az Eladó helyesnek tekinti.

3. Amennyiben a Vevő jogi személyre vonatkozó adatokat (cégnév, cégazonosító szám és adószám) tölt ki, az Eladó úgy tekinti, hogy a Vevő az adott jogi személy nevében jár el, és a jogi személy megrendelését a jelen I. cikk (3) bekezdése szerint kezeli.

4. A felhasználói fiókhoz való hozzáférés felhasználónévvel és jelszóval biztosított. A Vevő köteles titokban tartani a felhasználói fiókjához való hozzáféréshez szükséges adatokat, és tudomásul veszi, hogy az Eladó nem felel azért, ha a Vevő megszegi ezt a kötelezettségét.

5. A Vevő nem jogosult arra, hogy a Felhasználói fiók használatát harmadik személyek számára engedélyezze.

6. Az Eladó jogosult a Felhasználói fiókot törölni, különösen, ha a Vevő 1 (szó szerint: egy) évnél hosszabb ideig nem használta a Felhasználói fiókját, vagy ha a Vevő megszegi a megkötött Szerződésből (beleértve az ÁSZF-C) eredő kötelezettségeit.

7. A Vevő tudomásul veszi, hogy a Felhasználói fiók nem feltétlenül áll folyamatosan rendelkezésre, különösen az Eladó hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartása vagy harmadik fél hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartása miatt.

III. A szerződés megkötése

1. Az E-shop webes felülete tartalmazza az Eladó által kínált áruk és szolgáltatások listáját, azok áraival együtt. Az áruk és szolgáltatások árai a hozzáadottérték-adóval együtt kerülnek feltüntetésre. Tartalmazzák továbbá az összes kapcsolódó díjat és adott esetben a licencdíjakat és jogdíjakat. Az áruk és szolgáltatások kínálata, valamint a kínált áruk és szolgáltatások árai az egész azon időszak alatt érvényesek maradnak, amelyre vonatkozóan a webáruház webes felületén megjelennek. Ez a rendelkezés nem korlátozza az Eladó azon lehetőségét, hogy egyedileg megállapított feltételekkel szerződést kössön.

2. Az E-shop webes felületen elhelyezett, áruk eladására és szolgáltatások nyújtására vonatkozó ajánlatok nem kötelező érvényűek, és az Eladó nem köteles szerződést kötni az áruk eladására vagy a szolgáltatások nyújtására.

3. Az E-shop Webfelület az áruk és szolgáltatások csomagolási és szállítási költségeit is feltünteti. Az E-shop webes felületen feltüntetett, az áruk és szolgáltatások csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségekre vonatkozó információk csak a Cseh Köztársaság területén belül szállított árukra és szolgáltatásokra vonatkoznak.

4. Az áruk vagy szolgáltatások megrendeléséhez a Vevő kitölti az E-shop webes felületén található megrendelőlapot. Az űrlapon különösen a következő információkat kell megadni:

megrendelt áruk és szolgáltatások (a Vevőnek a megrendelt árut vagy szolgáltatást az E-shop Webfelület online kosarába kell "helyeznie");
az áruk és szolgáltatások árának fizetési módja, a megrendelt áruk és szolgáltatások szállításának kívánt módja; és
a megrendelt áruk és szolgáltatások kiszállításával kapcsolatos költségekre vonatkozó információk.

(a továbbiakban együttesen "Megrendelés").

5. Mielőtt a Megrendelést elküldi az Eladónak, a Vevőnek lehetősége van ellenőrizni és szükség esetén módosítani a Megrendelésben megadott adatokat; ez lehetőséget ad a Vevőnek a Megrendelés kitöltésekor elkövetett hibák felismerésére és kijavítására. A Vevő ezt követően a "Küldés" gombra kattintva elküldi a Megrendelést az Eladónak. Az Eladó a Megrendelésben megadott adatokat helyesnek tekinti. A Megrendelés beérkezését követően az Eladó haladéktalanul visszaigazolja a Megrendelés beérkezését, és a Vevőnek visszaigazoló e-mailt küld a Vevőnek a Felhasználói felületen vagy a Megrendelésben megadott e-mail címére (a továbbiakban: "Vevő e-mail címe").

6. Az Eladó a Megrendelés jellegétől függően (áruk mennyisége, szolgáltatások terjedelme, ár, becsült szállítási költségek) mindig jogosult arra, hogy a Vevőtől a Megrendelés további megerősítését kérje (pl. írásban vagy telefonon).

7. Az Eladó és a Vevő közötti szerződéses kapcsolat a Megrendelés visszaigazolásának (elfogadásának) kézbesítésével jön létre, amelyet az Eladó a Vevőnek e-mailben küldött a Vevő e-mail címére.

8. A Vevő tudomásul veszi, hogy az Eladó nem köteles szerződést kötni, különösen nem olyan személyekkel, akik korábban jelentősen megszegték az Eladóval szembeni kötelezettségeiket.

9. A Vevő egyetért a távkommunikációs eszközök használatával a Szerződés megkötéséhez. A Vevőnél a Szerződés megkötésével kapcsolatban a távkommunikációs eszközök használata során felmerülő költségek (internetkapcsolat költsége, telefonhívások költsége) a Vevőt terhelik.

10. Amennyiben az adott szolgáltatásra vonatkozóan másként nincs meghatározva, az Eladó a megrendelt szolgáltatás nyújtását a Szerződéstől való elállásra biztosított határidő lejárta előtt is megkezdheti.

IV. Az áruk és szolgáltatások ára, fizetési feltételek

1. Az áruk és szolgáltatások árát és a Szerződés szerinti áruk szállításával vagy szolgáltatások nyújtásával kapcsolatos költségeket a Vevő az alábbi módokon fizetheti meg az Eladónak:

készpénzfizetés a Vevő által a Megrendelésben megjelölt helyen történő szállításkor;
készpénz nélküli fizetés az Eladó 2801035384/2010 számú számlájára, IBAN: CZ5420100000002801035384, SWIFT: FIOBCZPPXXX (EUR-ban történő fizetés esetén) a Fio Banka Banknál (a továbbiakban "Eladói számla");
nem készpénzes fizetés az Eladó 2901035381/2010 számú számlájára, IBAN: CZ5420100000002901035381, SWIFT: FIOBCZPPXXX (CZK-ban történő fizetés esetén) a Fio Banka Banknál (a továbbiakban: "Eladó számlája");
nem készpénzes fizetés az Eladó 2701952353/2010 számú számlájára, IBAN: CZ5420100000002701952353, SWIFT: FIOBCZPPXXX (PLN-ben történő fizetés esetén) a Fio Banka Banknál (a továbbiakban: "Eladó számlája");
készpénz nélküli fizetés a GoPay fizetési rendszeren keresztül;
készpénzes vagy bankkártyás fizetés a Canatura üzletben (Pražská 145, Pribram II, 261 01, Cseh Köztársaság, Zahradnicka 71, Pribram II).

2. A Vevő az áru vagy szolgáltatás árával együtt az áru csomagolásával és szállításával, illetve a szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos költségeket is köteles az Eladónak megfizetni a megállapodás szerinti összegben. Hacsak kifejezetten másként nem szerepel, a feltüntetett ár úgy értendő, hogy tartalmazza az áruk szállításával vagy a szolgáltatások nyújtásával kapcsolatos költségeket, valamint az esetleges licencdíjakat.

3. Készpénzfizetés vagy készpénz/átvétel esetén az ár a megrendelt áruk vagy szolgáltatások átvételekor fizetendő. Nem készpénzes fizetés esetén az ár a Szerződés megkötésétől számított 7 (szó szerint: hét) napon belül esedékes.

4. Amennyiben a Vevő a készpénzmentes fizetést választja, köteles az áruk és szolgáltatások árának kifizetésekor az ügylet változó jelét feltüntetni. Nem készpénzes fizetés esetén a Vevő árfizetési kötelezettsége akkor teljesül, amikor a vonatkozó összeg az Eladó számláján jóváírásra kerül.

5. Az Eladó kérheti az ár teljes összegének megfizetését, mielőtt az árut elküldené vagy a szolgáltatást nyújtaná a Vevőnek.

6. Az Eladó által a Vevőnek nyújtott árengedmények kombinálhatók.

7. Ha az üzleti gyakorlatban szokásos, vagy ha azt általánosan kötelező erejű jogszabály írja elő, az Eladó a Szerződés alapján teljesített kifizetésekről a Vevő részére adóigazolást - számlát állít ki. Az Eladó áfafizetőnek minősül. Az Eladó az adóigazolást - számlát a Vevő részére azt követően állítja ki, hogy a Vevő a Megrendelés ellenértékét kifizette, és a dokumentumot elektronikus formában a Vevő e-mail címére küldi, vagy a megküldött Megrendeléshez csatolja.

V. A szerződéstől való elállás

1. A Vevő tudomásul veszi, hogy a módosított 89/2012 Sb. törvény, a Polgári Törvénykönyv (a továbbiakban: Ptk.) 1837. §-a értelmében a Vevő, mint fogyasztó nem állhat el az adásvételi szerződéstől:

a) szolgáltatás nyújtására, ha azt a fogyasztó előzetes kifejezett hozzájárulásával az elállási határidő lejárta előtt teljesítették, és a vállalkozó a Szerződés megkötése előtt tájékoztatta a fogyasztót arról, hogy a fogyasztó ezáltal elveszíti a Szerződéstől való elállási jogát,

b) olyan áru vagy szolgáltatás nyújtása esetén, amelynek tényleges értéke a pénzpiaci ingadozásoktól függ, amelyeket a vállalkozó nem tud befolyásolni, és amelyek az elállási határidő alatt bekövetkezhetnek,

c) olyan alkoholtartalmú italok szállítására, amelyek csak harminc nap elteltével szállíthatók, és amelyek tényleges értéke a pénzügyi piacnak a vállalkozó által nem befolyásolható ingadozásaitól függ,

d) a fogyasztó igényei szerint módosított vagy személyre szabott termékek értékesítésére,

e) a gyors bomlásnak kitett áruk, valamint olyan áruk értékesítésére, amelyeket az értékesítés után visszafordíthatatlanul összekevertek más árukkal,

f) a fogyasztó kérésére a fogyasztó által kijelölt helyen elvégzett javítási vagy karbantartási munkálatokra; ez azonban nem vonatkozik a kért javításoktól eltérő utólagos javítások vagy a kértektől eltérő pótalkatrészek szállítása esetén,

g) olyan lezárt csomagolású áruk szállítására, amelyeket a fogyasztó a kiszállítás után kibontott, és amelyek higiéniai okokból nem alkalmasak a visszaküldésre,

h) hang- vagy videofelvételek vagy számítógépes szoftverek szállítása esetén, ha azok eredeti csomagolását a fogyasztó a szállítást követően felbontotta,

i) újságok, folyóiratok vagy magazinok szállítására,

j) szállás, szállítás, vendéglátás vagy szabadidős tevékenységek esetén, ha a vállalkozó a szolgáltatást vagy árut meghatározott időpontban vagy időpontban nyújtja,

k) nyilvános árverésen kötött, a nyilvános árverésekre vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, vagy

l) olyan digitális tartalom szolgáltatása esetén, amelyet nem tárgyi adathordozón szolgáltatnak, ha azt a fogyasztónak a szerződéstől való elállásra nyitva álló határidő lejárta előtt adott előzetes kifejezett hozzájárulásával szolgáltatták, és ha a vállalkozó a szerződés megkötése előtt tájékoztatta a fogyasztót arról, hogy a fogyasztó ezáltal elveszíti elállási jogát.

2. Ha a Szerződéstől való elállást az V. cikk első bekezdésének rendelkezései nem zárják ki, vagy az egyéb okok miatt nem lehetséges, a Vevő a Polgári Törvénykönyv 1829. és azt követő szakaszának rendelkezései szerint attól a naptól számított 14 (szó szerint: tizennégy) napon belül, amikor a Vevő vagy az általa kijelölt személy a szállítást átvette, elállhat a Szerződéstől. Az elállási határidő betartása érdekében az elállási nyilatkozatot a vonatkozó határidő lejárta előtt kell elküldeni. A Vevő a szerződéstől való elállásról szóló értesítést az Eladó címére (ideértve, de nem kizárólagosan az Eladó telephelyének címét) vagy az Eladó contact@canatura.com e-mail címére küldheti. A Vevő használhatja az ÁSZF-C részét képező szerződés elállási nyilatkozat mintát is.

3. Ha a Vevő az ÁSZF-C V. cikkének második bekezdése szerint eláll a Szerződéstől, a Szerződés a kezdetektől fogva megszűnik. Az árut a Vevő által az Eladónak a Szerződéstől való elállásról szóló értesítés elküldésétől számított 14 (szó szerint: tizennégy) napon belül vissza kell küldeni az Eladónak. Az árut lehetőleg sértetlenül és nem elhasználódva, eredeti csomagolásban kell az Eladónak visszaküldeni. A Vevő viseli az áru visszaküldésének költségeit, ha az áru jellege nem teszi lehetővé a szokásos módon történő visszaküldést. Az ilyen áruk visszaküldésének maximális költsége 10.000 CZK (szavakkal: tízezer cseh korona) / 400 EUR (szavakkal: négyszáz euró).

4. Ha a Vevő az ÁSZF-C V. cikkének második bekezdése szerint eláll a Szerződéstől, az Eladó legkésőbb a Vevőnek a Szerződéstől való elállásától számított 14 (szó szerint: tizennégy) napon belül (áruvásárlási szerződés esetén legkésőbb a visszaküldött áru kézhezvételétől vagy annak bizonyításától számított 14 napon belül, hogy a Vevő az árut visszaküldte az Eladónak, attól függően, hogy melyik következik be előbb) köteles a Vevőnek a kapott pénzösszeget visszafizetni. Az Eladó az összeget készpénz nélküli átutalással téríti vissza a Vevő által megadott számlára (kivéve, ha a Vevő más fizetési módot jelöl meg, feltéve, hogy az ilyen más módszer nem jár további költségekkel az Eladó számára). A visszatérített összeg magában foglalja a szállítmánynak az Eladóhoz történő visszaküldésének költségeit (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek abból erednek, hogy a Vevő az Eladó által kínált legolcsóbb szabványos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott). Az Eladó a Vevő által kifizetett összeget a Vevő által az áru visszaküldésekor is visszatérítheti.

5. A Vevő tudomásul veszi, hogy amennyiben a Vevő által visszaküldött áru sérült, elhasználódott, részben elfogyott, vagy értéke egyébként csökkent az áru természetének és tulajdonságainak - beleértve az áru funkcionalitását is - megismeréséhez szükségesől eltérő módon történő kezelés következtében, az Eladó jogosult a keletkezett kár megtérítésére a Vevőtől. Az Eladó egyoldalúan beszámíthatja kártérítési igényét a Vevőnek az ár vagy annak egy részének visszatérítésére vonatkozó igényével szemben. Olyan szolgáltatási szerződéstől való elállás esetén, amelynek teljesítése már megkezdődött, de még nem teljes egészében teljesítették, a Vevő köteles a már teljesített szolgáltatások árának arányos részét megfizetni, és elállás esetén a Vevő csak a szolgáltatásért fizetett ár fennmaradó részének visszatérítésére jogosult.

6. Amíg a Vevő az árut át nem veszi, vagy a számára nyújtott szolgáltatást nem nyújtja, az Eladó bármikor elállhat a szerződéstől. Ebben az esetben az Eladó a vételárat haladéktalanul visszafizeti a Vevőnek, a Vevő által megadott számlára történő készpénzmentes átutalással.

7. Ha az áruval vagy szolgáltatással együtt ajándékot is adnak a Vevőnek, az ajándékozási okirat az Eladó és a Vevő között azzal a kikötéssel jön létre, hogy ha a Vevő eláll a Szerződéstől, az ilyen ajándékra vonatkozó ajándékozási okirat érvényét veszti, és a Vevő köteles a nyújtott ajándékot az áruval együtt az Eladónak visszaszolgáltatni. Ebben az esetben az Eladó fenntartja a jogot, hogy az árat vagy annak egy részét csak a biztosított ajándék átvételét követően térítse vissza.

VI. Szállítás, áruszállítás és szolgáltatásnyújtás

1. Az áruk szállításának és a szolgáltatások nyújtásának módját az Eladó határozza meg, hacsak a Szerződés másként nem rendelkezik. Ha a szállítás módját a Vevő kérésére szervezik meg, a Vevő viseli a kockázatot és az ezzel a szállítási móddal kapcsolatos esetleges többletköltségeket.

2. Ha a Szerződés értelmében az Eladó köteles az árut a Vevő által a Megrendelésben meghatározott helyre szállítani, vagy a Vevő által a Megrendelésben meghatározott helyen a megállapodás szerinti szolgáltatást nyújtani, a Vevő köteles a szállított árut átvenni, vagy a szolgáltatás nyújtását az ilyen megállapodás szerinti helyen engedélyezni. Ha a Vevő a kiszállításkor nem veszi át az árut, az Eladó 100 CZK (szó szerint: száz cseh korona) összegű tárolási díjat számíthat fel, és jogosult a szerződéstől is elállni.

3. Ha a Vevő részéről felmerülő okok miatt az árut ismételten vagy a megrendelésben meghatározottól eltérő módon kell leszállítani, a Vevő köteles megfizetni az áru ismételt leszállításával kapcsolatos költségeket vagy az alternatív szállítási móddal kapcsolatos költségeket.

4. Az áru fuvarozótól történő átvételekor a Vevő köteles ellenőrizni az áru csomagolásának sértetlenségét, és amennyiben a Vevő hibát talál, köteles erről haladéktalanul tájékoztatni a fuvarozót. A csomagolás sérülése esetén, amely a szállítmány illetéktelen behatolására utal, a Vevő nem köteles a szállítmányt a fuvarozótól átvenni. A Vevő a szállítólevél aláírásával megerősíti, hogy az árut tartalmazó szállítmány csomagolása nem sérült meg.

5. A felek egyéb jogait és kötelezettségeit az áruszállítással kapcsolatban az Eladó külön szállítási feltételei szabályozhatják, amennyiben azokat az Eladó kiadja.

6. Az Eladó csak azt követően jogosult a megrendelt szolgáltatás nyújtását megkezdeni, hogy az Eladónak a szolgáltatás ellenértékét kifizették.

VII. Felelősség a hibákért, jótállás

1. A felek jogait és kötelezettségeit az Eladó hibákért való felelősségére, ideértve az Eladó szavatossági felelősségét is, a vonatkozó általános érvényű jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv vonatkozó rendelkezései szabályozzák. Az Eladó a fogyasztási cikkekre 24 hónap (szó szerint: huszonnégy hónap), a megrendelt szolgáltatásokra 6 hónap (szó szerint: hat hónap) jótállást vállal.

2. Az Eladó felel a Vevővel szemben az eladott termék vagy nyújtott szolgáltatás Szerződésnek való megfelelőségéért, különösen azért, hogy a termék vagy szolgáltatás hibátlan legyen. A Szerződésnek való megfelelés azt jelenti, hogy az eladott termék a Szerződésben megállapított minőségű és tulajdonságokkal rendelkezik, megfelel a célnak, és megfelel az Eladó, a gyártó vagy annak képviselője által adott leírásnak, megfelel a jogszabályi előírások követelményeinek, és megfelelő mennyiségben, terjedelemben vagy súlyban kerül átadásra.

3. Amennyiben az áru vagy a szolgáltatás a Vevő általi átvételkor nem felel meg a Szerződésnek (a továbbiakban: a Szerződésnek való meg nem felelés), a Vevő jogosult új áru szállítására vagy a hiányzó áru leszállítására, illetve a szolgáltatás hibátlan újbóli nyújtására, a hibák kijavításával történő megszüntetésére, megfelelő árengedményre, vagy a Szerződéstől való elállásra az Eladó itt megtekinthető Reklamációs eljárásában (a továbbiakban: Reklamációs eljárás) meghatározott feltételek szerint. A Vevő a hiba bejelentésekor vagy a bejelentést követően haladéktalanul tájékoztatja az Eladót arról, hogy melyik jogát választotta a kijavításnak. A Vevő az Eladó beleegyezése nélkül nem változtathatja meg a választott lehetőséget, kivéve azt az esetet, amikor a Vevő a hiba kijavítását kérte, és a hiba javíthatatlannak bizonyul. Amennyiben a Vevő nem választja ki időben a jogát, az Eladó az alkalmazandó jogszabályok vonatkozó rendelkezései szerint jár el.

4. A romlandó vagy használt áruk kivételével az Eladó felel a Vevővel szemben azokért a hibákért, amelyek az áru átvételét követően, a jótállási időszakban (a szavatossági időn belül) a szerződésnek való megfelelés hiányaként jelentkeznek.

5. Szolgáltatásra vonatkozó szerződés esetén az Eladó az ÁSZF-C VII. cikkének első bekezdése szerint a jótállási időszakban a szolgáltatás nyújtását követően a jótállási időszakban (a jótállás) a Vevővel szemben a szerződésnek való meg nem felelésként bekövetkezett hibákért felel.

6. Nem minősül Megfelelőséghiányt okozó hibának, ha a leszállított áru vagy nyújtott szolgáltatás nem rendelkezik a kifejezetten megadott szintet vagy terjedelmet meghaladó tulajdonságokkal, jellemzőkkel vagy minőséggel.

7. Ezért az Eladó nem felel többek között az Eladó által szolgáltatott adatoknak a Vevő vagy harmadik személyek bármely hardverével vagy szoftverével való átjárhatóságáért, amely az adott szolgáltatásnál kifejezetten nem szerepel. Amennyiben a Vevő vagy harmadik fél nyilvántartásai vagy adatai elvesznek vagy károsodnak az Eladó által biztosított adatoknak a Vevő általi helytelen, jogosulatlan vagy nem megfelelő eljárása vagy felhasználása miatt, beleértve a visszafejtést is, az Eladó nem felel az így keletkezett károkért vagy következményes veszteségekért.

8. A Vevő az Eladó hibákért való felelősségéből eredő valamennyi jogát, beleértve az Eladó szavatossági felelősségét is, az Eladó Pražská 145, 261 01 Příbram II. szám alatti üzletében gyakorolja. A reklamáció abban a pillanatban tekinthető benyújtottnak, amikor az Eladó a Vevőtől megkapta a reklamált árut vagy a nyújtott szolgáltatás hibájára vonatkozó információt.

9. A felek egyéb, az Eladó hibákért való felelősségével kapcsolatos jogait és kötelezettségeit részletesen az itt elérhető Reklamációs eljárás szabályzata szabályozza.

VIII. A felek egyéb jogai és kötelezettségei

1. A Vevő az áru tulajdonjogát megszerzi, illetve a szolgáltatás igénybevételére jogosulttá válik az áru vagy szolgáltatás árának teljes kifizetését követően. Amennyiben a vonatkozó jogszabályok másként nem rendelkeznek, vagy a Szerződésben másként nem szerepel, a Vevő a nyújtott és megfelelően kifizetett szolgáltatáson belül nem kizárólagos, területileg korlátlan és nem átruházható joggal jogosult a szolgáltatás szerzői jogi műnek minősülő részének használatára, kizárólag a Vevő belső (személyes) igényeihez, és kizárólag a Szerződés céljából eredő időtartamra és mértékben. Amennyiben a vonatkozó jogszabályok másként nem rendelkeznek, a Vevő nem jogosult különösen a mű többszörözésére, fordítására, feldolgozására, módosítására vagy más módon történő megváltoztatására, terjesztésére, kölcsönzésére, bérbeadására, kiállítására vagy nyilvánosságra hozatalára, valamint a jogvédelem technikai eszközeinek megkerülésére vagy a mű visszafejtésére. A mű kölcsönzésére, bérbeadására, kiállítására vagy nyilvánosságra hozatalára vonatkozó engedély megszerzésére külön szolgáltatási szerződés köthető.

2. A Vevő tudomásul veszi, hogy a szoftver és a webáruház webes felületét alkotó egyéb részek (beleértve a kínált áruk fényképeit vagy a nyújtott szolgáltatások képeit) szerzői jogi védelem alatt állnak. A Vevő vállalja, hogy nem végez semmilyen olyan tevékenységet, amely lehetővé tenné, hogy a Vevő vagy harmadik személyek engedély nélkül megsértsék vagy engedély nélkül használják a szoftvert vagy az e-shop Webes felületet alkotó egyéb részeket.

3. Az E-shop Webfelület használata során a Vevő nem használhat olyan mechanizmusokat, szoftvereket, eljárásokat vagy módszereket, amelyek negatívan befolyásolhatják az E-shop Webfelület működését. Az E-shop Webfelület csak olyan mértékben használható, amely nem korlátozza az Eladó más vásárlóinak jogait, és amely megfelel a felhasználási célnak.

4. Az Eladó a Vevővel szemben nem kötődik a Polgári Törvénykönyv 1826. § (1) bekezdés e) pontja szerinti magatartási kódexekhez. 5. Az Eladó az áru eladását vagy a megrendelt szolgáltatás nyújtását követően nem nyújt egyéb szolgáltatásokat, kivéve azokat a szolgáltatásokat, amelyeket az Eladó a Weboldalán az egyes áruknál vagy szolgáltatásoknál kifejezetten megjelöl.

5. A Vevő tudomásul veszi, hogy az Eladó nem vállal felelősséget a Weboldalon harmadik fél által történő beavatkozásból vagy a Weboldal rendeltetésellenes használatából eredő hibákért.

IX. Személyes adatok védelme

1. Az Eladó a személyes adatok védelmével kapcsolatos valamennyi kötelezettségének megfelelően eleget tesz. Az Eladó az egyértelműség kedvéért külön Személyes Adatvédelmi Irányelvet adott ki, amely összefoglalja a kérdést.

X. Kereskedelmi üzenetek küldése és sütik

Törölt

XI. Szállítás

1. Eltérő megállapodás hiányában az adott Szerződéssel kapcsolatos minden levelezést írásban, e-mailben, személyesen vagy ajánlott levélben, postai szolgáltató (a feladó saját választása szerint) útján kell a másik félnek kézbesíteni. A Vevőnek szóló levelezést a Vevő felhasználói fiókjában megadott e-mail címre kell kézbesíteni.

XII. Záró rendelkezések

1. Amennyiben a Weboldal használatával kapcsolatban létrejövő jogviszony vagy a Szerződéssel létrejövő jogviszony nemzetközi (külföldi) elemet tartalmaz, a felek megállapodnak abban, hogy a jogviszonyra a cseh jog az irányadó. Ez nem érinti a fogyasztó általánosan kötelező jogi szabályozás szerinti jogait.

2. Az Eladó a kereskedelmi engedély alapján jogosult árukat értékesíteni, és az Eladó tevékenysége nem kötött más engedélyhez. A Vevő bármilyen panaszával az Eladóhoz fordulhat. Amennyiben a Vevőnek az Eladóhoz benyújtott panaszát elutasítják, a jogvitát az illetékes bíróság (azaz a tárgyi és területi illetékességgel rendelkező bíróság) fogja eldönteni. A kereskedelmi ellenőrzést a hatáskörén belül az illetékes Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal végzi. A Vevő a Cseh Kereskedelmi Ellenőrzési Hatósághoz is fordulhat.

3. Az Eladó által kínált, értékesített, nyújtott és közvetített termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésére (alternatív vitarendezés) szolgáló szerv a Cseh Kereskedelmi Ellenőrzési Hatóság, amelynek internetes címe: www.coi.cz.

4. Ha a jelen szerződés bármely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, vagy érvénytelenné válik, azt olyan rendelkezéssel kell helyettesíteni, amelynek jelentése a lehető legközelebb áll az érvénytelen vagy hatálytalan rendelkezéshez. Egy rendelkezés érvénytelensége vagy érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. A Szerződés vagy az ÁSZF-C módosításait és kiegészítéseit írásban kell megtenni.

5. A Szerződést, beleértve az ÁSZF-C-t is, az Eladó elektronikus formában archiválja, és nem hozzáférhető, kivéve az Eladó vonatkozó jogszabályokban meghatározott kötelezettségeinek teljesítése céljából. Az Eladó a szöveget kérésre a Vevő rendelkezésére bocsátja.

6. A Vevő és az Eladó közötti szerződéses jogviszony a szerződő felek megfelelő teljesítése által meghatározott időtartamra jön létre az adott Szerződés alapján. Amennyiben a megkötött Szerződések vagy az ÁSZF-C különös esetekben másként nem rendelkezik, a szerződő felek nem jogosultak a Szerződéstől annak szabályszerű teljesítése előtt elállni.

7. Szállító elérhetőségei:

Szállítási cím: Canatura, Pražská 145, 261 01 Pribram II, Cseh Köztársaság
E-mail cím: contact@canatura.com
Telefonszám: +420 774 426 555

A jelen Általános Szerződési Feltételek a vevőknek történő értékesítésre 2020. február 1-jén lépnek hatályba.

Minta formanyomtatvány a szerződéstől való elállásra az alkalmazandó jogi szabályozásnak megfelelően:

A szerződéstől való elállásról szóló értesítés

- Címzett:

e-mail cím:

- Tájékoztatom, hogy elállok az ezen áruk megvásárlására (*)/ezen szolgáltatások nyújtására (*) vonatkozó szerződéstől.

- Megrendelés dátuma (*)/szállítás dátuma (*)

- A vevő neve és vezetékneve

- A vevő címe

- A vevő aláírása (csak akkor, ha ezt a nyomtatványt papíralapú dokumentumként küldik)

- Dátum

(*) Adott esetben törölje vagy töltse ki az adatokat.