Uskollisuusohjelma

Uskollisuusohjelma on suunniteltu palkitsemaan vakioasiakkaita. Sen kautta toistuvat ostajat ansaitsevat pisteitä loyalty-järjestelmässä (jäljempänä pisteet), joita voi käyttää tuleviin ostoihin. Tilauksen kokonaisarvo pienenee pisteiden arvolla.

Pisteitä voi ansaita:

• Tietyn arvoisista ostoista
• Arvioimalla tuotteen ja kirjoittamalla arvion

Pisteiden ansaitsemiseksi sinun tulee olla kirjautuneena käyttäjätilillesi, jolloin pisteet lisätään automaattisesti tilillesi. Nykyinen pisteiden määrä ja mahdollisuus arvioida tuotteita löytyvät tilisi tiedoista.

Asiakkaat voivat arvioida vain ostettuja tuotteita, ja vasta 7 päivän kuluttua tilauspäivästä.

Pisteet lasketaan vain tuotteiden arvon perusteella.

Jokaista käytettyä 1 euroa kohden ansaitset 1 pisteen.
1 EUR = 1 piste (pisteet pyöristetään alaspäin kokonaislukuun).

Tuotteen arvioiminen tähdillä antaa sinulle 3 pistettä.
Tuotearvion kirjoittaminen antaa 5 pistettä.

Miten lunastaa pisteet?

Valitse korissasi valintavaihtoehto "Käytä loyalty-pisteitä" tai valitse, kuinka monta pistettä haluat käyttää.
Pisteet voidaan lunastaa vain, jos olet kirjautuneena sisään.
Pisteet ovat voimassa 365 päivää myöntämispäivästä alkaen.
Pisteitä voi lunastaa enintään 50 % tuotteen hinnasta.
Pisteen arvo lunastuksessa on 0,04 EUR, eli jokainen piste vähentää tilauksen arvoa 0,04 EUR

Loyalty-pisteiden palautusehdot

• Tuotteiden palautus:
  Jos asiakas palauttaa tuotteita, joista on ansainnut loyalty-pisteitä, nämä pisteet vähennetään automaattisesti hänen tililtään. Jos tilauksen pisteet on jo käytetty, asiakkaan pistetase menee negatiiviseksi.
• Tilauksen peruutus:
  Jos tilausta peruutetaan ja siitä on myönnetty loyalty-pisteitä, nämä pisteet vähennetään välittömästi asiakkaan tililtä peruutuksen käsittelyn jälkeen.