Treueprogramm

Sammeln Sie Treuepunkte für Einkäufe, Produktbewertungen und Rezensionen. Sie können diese Punkte als Rabatt auf Ihre nächste Bestellung einlösen.

Nach der Registrierung erhalten Sie außerdem einen dauerhaften 5% Rabatt auf das gesamte Sortiment. Der Rabatt wird automatisch angewendet, sobald Sie sich in Ihr Konto einloggen.

Wie Sie Punkte sammeln

• Kauf – 1 EUR ausgegeben = 1 Punkt
  (Punkte werden nur aus dem Warenwert berechnet und auf ganze Zahlen abgerundet)
• Produktbewertung – 3 Punkte für die Bewertung eines Produkts mit Sternen
• Produktrezension – 5 Punkte für das Schreiben einer Rezension

Sie können nur Produkte bewerten, die in unserem Onlineshop gekauft wurden, und frühestens 7 Tage nach Bestellaufgabe.

Wann Punkte gutgeschrieben werden

Punkte werden nach Zahlung der Bestellung gutgeschrieben.

• Online-Zahlung – Punkte werden gutgeschrieben, sobald die Zahlung eingegangen ist
• Nachnahme – Punkte werden nach Eingang der Zahlung beim Versanddienstleister gutgeschrieben, in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung

Wie Sie Punkte einlösen

Sie können Ihre Punkte nach der Registrierung und dem Einloggen in Ihr Kundenkonto einlösen. Bitte verwenden Sie bei der Registrierung die gleiche E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Punkte können direkt im Warenkorb beim Aufgeben Ihrer Bestellung eingelöst werden – wählen Sie einfach „Treuepunkte verwenden” und entscheiden Sie, wie viele Punkte Sie einsetzen möchten.

Einlösebedingungen

• 1 Punkt = €0,04 Rabatt
• Punkte können für bis zu 50% des Bestellwerts verwendet werden
• Punkte sind 365 Tage ab dem Datum der Gutschrift gültig

Bestellstornierung und Rücksendungen

Wenn eine Bestellung storniert wird oder Ware zurückgesandt wird:

• Punkte für diese Bestellung werden nicht gutgeschrieben
• wenn die Punkte bereits gutgeschrieben wurden, können sie entsprechend abgezogen werden

Im Fall einer teilweisen Rücksendung kann die Anzahl der Punkte entsprechend dem Wert der zurückgesandten Ware angepasst werden.